Comportamento Organizacional

Comportamento organizacional

É o estudo do comporta-

mento humano no local de trabalho, da interação entre as pessoas e entre a empresa

grupo, individuo e estrutura

psicologia, sociologia, psicologia social e antropologia

Uma organização é a junção de esforços individuais que tem como objetivo reali-

zar propósitos coletivos.

Habilidade para lidar com problemas, situações e conflitos nas organizações

A estrutura organizacional sao as tarefas de seus funcionários serão dis

tribuídas, agrupadas e coordenadas. Estrutura-se uma organização por meio de seis

elementos básicos. São eles:

-Especialização do Trabalho; (tarefa especializada)

-Departamentalização =se dá após a divisão do trabalho por Especialização, agrupando as atividades comuns para que sejam coordenadas. O agrupamento das atividades acontece através das funções realizadas.

-Cadeia de Comando; a linha de autoridade que se dá dentro da organização, ou

seja, é a linha que descreve quem se reporta a quem.

-Amplitude de Controle; e o número de funcionários que um administrador consegue dirigir com eficiência.

-Centralização; o grau em que o processo de decisão está submetido em um único ponto da organização

-Descentralização; processo decisório que se dá com a maior participação dos escalões inferiores, originando nos funcionários sentimentos de menor distancia

-Formalização padronização das tarefas, objetivando um resultado uniforme.

Estruturas organizacional mais comuns

-Estrutura Simples; autoridade centralizada em apenas uma pessoa, ex pequena empresa

-Burocracia - tarefas rotineiras e operacionais, ocorrendo através de regras e regulamentos. Padrao Tam (engessado)

Estrutura Matricial. combina duas formas de departamentalização: a funcional e por produto. Na departamentalização funcional agrupa-se especialistas, atendendo a diversos produtos. Na departamentalização por produto as tarefas dos especialistas

são relacionadas com cada produto, o que facilita a coordenação entre os profissionais para o atendimento de prazos e limitações orçamentárias

Novos modelos

Estrutura de Equipe;

Descetralização do processo decisório e a desconstrução das barreiras departamentais, assim como solicita que seus membros sejam tanto generalistas quanto especialistas.

Organização Virtual; ou rede ou modular. A sua estrutura é centralizada, com pouca ou até nenhuma departamentalização, sendo o oposto da burocracia típica que tudo departamentaliza. É um tipo de estrutura flexível que terceiriza a maior parte de suas

funções de negócios,

Organização sem Fronteiras - liminar a cadeia de comando,

substituindo os departamentos por equipes, achatando a hierarquia. Pontua-se aqui as “equipes de projetos” e não mais as funções.

Modelo Mecanicista X Modelo Orgânico

O modelo mecanicista

é um modelo burocrático, que é departamentalizado com

alta formalização, com rede limitada de informações e quase nenhuma participação dos baixos escalões nas decisões da empresa. O modelo mecanicista lembra muito o modelo de estrutura organizacional mais comum na contemporaneidade, que é o chamado de Burocracia.

Já o modelo orgânico, se apoia em equipes multifuncionais, com baixa formalização, participação dos funcionários nos processos decisórios da empresa, O modelo orgânico lembra muito o modelo de estrutura organizacional mais utilizado na contemporaneidade, que é o Organização sem Fronteiras.

Modelo Mecanicista X Modelo Orgânico

Alta formalização x

Baixa formalização.

Centralização. x

Descentralização.

Forte departamentalização x

Equipes multi-hierárquicas.

Amplitude de controle limitada x

Amplitude de controle abrangente.

Alta especialização x

Equipes multifuncionais.

Cadeia de comando x

Fluxo de informações.

As organizações e o comport

.Comportamento organizacional

É o estudo do comporta-

mento humano no local de trabalho, da interação entre as pessoas e entre a empresa

grupo, individuo e estrutura

psicologia, sociologia, psicologia social e antropologia

Uma organização é a junção de esforços individuais que tem como objetivo reali-

zar propósitos coletivos.

Habilidade para lidar com problemas, situações e conflitos nas organizações

A estrutura organizacional sao as tarefas de seus funcionários serão dis

tribuídas, agrupadas e coordenadas. Estrutura-se uma organização por meio de seis

elementos básicos. São eles:

-Especialização do Trabalho; (tarefa especializada)

-Departamentalização