Descrição dos escritórios da empresa

Descrição dos cargos da empresa

*funcionários/função

1 caixa -controlar o caixa , entradas e saídas de receita.

2 atendentes-atender os clientes no balcão do bar e o telefone para entregas.

2 estoquistas-controlar o estoque e manter as prateleiras sempre arrumadas e abastecidas.

1 cozinheira-preparar os petiscos,porções e aperitivos servidos no bar.

4 garçons-servir as mesas e cuidar do bem estar dos clientes.

1 ajudante geral-cuidar da limpeza do estabelecimento como um todo.

Missão

Servir e distribuir bebidas e alimentos a preços competitivos,buscando a satisfação dos clientes ,e de seus colaboradores.

Visão

Proporcionar lazer e comodidade aos clientes ,deixando-os muito a vontade e procurando satisfazer suas necessidades quando se trata de lazer e tranquilidade entregando nossos produtos no conforto do seu lar ,satisfazendo também , consequentemente os sócios da empresa.

Valores

*Rigorosa atenção na Limpeza e higiene.

*Atenção total ao cliente com muito respeito , sempre tratando-os como senhor/senhora.

*Pontualidade nas entregas.

*Crescer e se tornar um empreendimento rentável.

Planejamento e motivação

O foco da empresa será no bem estar dos clientes e colaboradores para trabalharmos com satisfação e prazer , visando sempre um atendimento de excelência a todo momento.

Nossa empresa visa trabalhar com incentivo e motivação para nossos colaboradores e clientes , proporcionado um ambiente descontraído e agradável de convivência ,onde colocaremos , num mural as fotos de clientes aniversariantes do mês e destaque para os funcionários que mais se destacaram no mês .

Treinamentos constante para funcionários com incentivos financeiros para os que tiverem melhor aproveitamento das propostas apresentadas .

Teremos um livro de sugestões e criticas para melhorias de convivência e de crescimento ,que a partir do momento que a empresa se beneficia financeiramente , que se converta algum beneficio para o colaborador que deu tal sugestão.

Envio de malas diretas aos nossos clientes em datas comemorativas ,com o intuito dele saber que estamos , de certa forma presente em sua vida ,e que não esquecemos nunca dele , tentando criar um vinculo diferenciado e consequentemente fidelizando-o.

Investir em marketing para divulgação do nosso empreendimento

Distribuição de panfletos.

Anuncio em rádios e jornais.

Site da empresa com datas de eventos e informações como produtos e serviços oferecidos.

Planejamento estratégico

Pontos fortes pontos fracos

*Escelente atendimento e qualidade nos produtos. *Pouco tempo no mercado.

*Estacionamento seguro. *falta de capital de giro.

*Ambiente agradável *estoque pequeno.

oportunidades ameaças

*muitos eventos. *insatisfação de algum cliente.

*falta de concorrentes diretos. *menores no local a noite.

*alta concentração de pessoas. *Blits constantes da lei seca.

Concorrentes

Adega barril

Pontos fortes pontos fracos

*Vários anos de mercado. *atendimento ao cliente.

*aberto 24 horas. *preços altos.

Bar do junior

*conquistando muitos clientes novos. *atendimento ao cliente.

*ambiente agradável.