Gestao Estrategica De Pessoas Unid 6

Pergunta 1

O mundo está passando por intensas transformações, onde a maior constante é a mudança. Segundo Kotter (apud CHU, 2003) a economia global proporciona tanto riscos quanto oportunidades forçando as organizações a buscarem melhorias contínuas, não somente para competir, mas para sobreviver. Diante disso, as organizações precisam reinventar-se, sair do status quo, quebrar paradigmas e revolucionar mudanças. (SALES E SILVA, 2007)

Os dirigentes da empresa XPTO diagnosticaram a necessidade de uma profunda mudança organizacional. Caso você pudesse indicar a eles como o processo deveria ser iniciado, com base em Kotter você diria que o mais aconselhável é: Assinale a alternativa correta.

Resposta

a.

Gerar mudanças de curto prazo, pois estas se transformam em vitórias perceptíveis a todos os colaboradores da empresa.

b.

Criar forças-tarefa para diagnosticar os problemas críticos a serem enfrentados em primeiro lugar.

c.

Formar uma comissão composta por pessoas influentes na organização, para defender o processo de mudança.

d.

Desenvolver uma visão compartilhada da necessidade e sentido da mudança entre os colaboradores.

e.

Estabelecer um sentido de urgência para a necessidade de mudança, reduzindo as resistências entre os colaboradores da empresa.

0,2 pontos

Pergunta 2

A mudança organizacional tornou-se uma das principais atividades para empresas e instituições em todo o mundo. Embora as companhias costumassem mudar esporadicamente, quando surgissem necessidades, hoje elas tendem a buscar a mudança. As organizações mudam para competir no mercado, cumprir leis ou regulamentações, introduzir novas tecnologias ou atender variações nas preferências do consumidor ou de parceiros. (CARISSIMI, 2009 in rh.com.br).

Pode-se dizer que o atual ambiente competitivo tem impelido as organizações à mudança. Dentre as situações abaixo qual é a que melhor caracteriza as organizações em mudança? Assinale a alternativa correta.

Resposta

a.

Maior importância da área de Tecnologia da Informação como única responsável pela gestão do conhecimento e inovação nas organizações.

b.

Foco nas pessoas através da introdução de novos métodos de trabalho, redução de níveis hierárquicos e compartilhamento do conhecimento.

c.

As coalizões e parcerias com outras empresas passam a ser consideradas desnecessárias e ameaçadoras, pois hoje todos são concorrentes.

d.

As organizações passaram a possuir as ferramentas de produção, que é o conhecimento.

e.

A competição com empresas localizadas em outros países é favorável uma vez que passa a evitar a competição entre as empresas nacionais.

0,2 pontos

Pergunta 3

As mudanças estão presentes em toda à parte: na tecnologia, na ciência, na medicina, no ambiente de trabalho, nas estruturas organizacionais, nos valores e costumes sociais, na filosofia e até mesmo na religião. No mundo coorporativo não é diferente. As pressões originadas pelo mercado têm exigido que as empresas mudem constantemente para fazer frente às condições competitivas, exigindo continuamente uma enorme solicitação de adaptação das pessoas em geral, tanto para os jovens como para os mais velhos.

Segundo Kotter, (1996) o estudo de organizações que enfrentaram mudanças com sucesso revela dois padrões importantes. O primeiro considera que a mudança tende a ser associada a um processo de várias etapas, que gera força e motivação suficientes para anular toda fonte de inércia. O segundo considera que:

Resposta

a.

Esse processo só é eficaz se impulsionado por uma liderança de alta qualidade e não ocorre apenas por meio do gerenciamento.

b.

Esse processo tem foco no desenvolvimento das pessoas e possuem a consciência de que as empresas se desenvolvem através das pessoas.

c.

Esse processo permite que as empresas desenvolvam uma força de trabalho globalmente competitiva, visando alcançar os objetivos da organização.

d.

Esse processo maximiza o envolvimento dos colaboradores no redesenho e realinhamento do projeto de mudança.

e.

Esse processo só é viável para empresas de grande porte.

0,2 pontos

Pergunta 4

Todo processo de mudança nas empresas requer reestruturações profundas em sua organização, independentemente da área. Há empresa que vive um clima de estabilidade, com muitos funcionários acomodados e com muito tempo de serviço na organização, crescendo na hierarquia