Gravadora X Associação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO DE DOURADOS - MS

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ELIZANGELA PERO DE SOUZA MACIEL

RA 8527924045

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTORA EaD ROBERTA MATINC CIRIBELLO CHAVES

RIO BRILHANTE/MS

2014

SUMÁRIO

Introdução...........................................................................................................3

1- Conflitos da Negociação...............................................................................4

2- Estilos, características e táticas dos negociadores.........................................5

3- Análise da situação e planejamento...............................................................6

4- Varáveis dos colabores..................................................................................8

5- Prévia da Negociação....................................................................................8

6- Proposta final...............................................................................................10

7- Conclusão.....................................................................................................12

8- Referências Bibliográficas............................................................................13

INTRODUÇÃO

O objetivo desta “Proposta de Planejamento” é de apresentar alguns aspectos fundamentais para a compreensão do processo de negociação, entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores. Tal relação é estendida por manifestação e conflitos, junto à Prefeitura local.

Na busca, de um consenso, tendo uma negociação sistêmica, através de negociadores para que possam ter sucesso criando um planejamento para que sejam beneficiadas ambas as partes, com as estreita ligação entre as partes, as correntes do planejamento sistêmico tornará uma visão mais abrangente na negociação. Apresentando uma abordagem fundamental para as relações mais duradouras.

1- É importante compreender os conflitos entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores de um bairro.

De um lado a gravadora querendo se instalar na cidade e investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo um progresso ao local escolhido e ampliação de seus negócios.

Outro lado a Associação de Moradores, que manifesta junto a Prefeitura da cidade para impedir as novas instalações da gravadora e alegando a perturbação e a segurança dos mesmos.

Tendo como perfil e informações de ambas as partes:

Perfil dos Oponentes: Associação de Moradores Perfil do Negociador: Gravadora

Líder – Negociador Carlos Henrique Jorge Andrade

Formação Administrador Estrategista de negócios – experiência em negociar em meio a conflitos

Objetivo Impedir a construção da gravadora Obter a liberação do empreendimento, instalar a gravadora no bairro.

Alegação Perturbação da ordem pública O progresso é inevitável

Argumentos Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito) -

Informações Relevantes Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade. -

Estímulos a Negociação Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que a negociação seja benefícios para todos.

2 - Conforme Carl Jung, citado por Oliveira (1994), o estilo de negociação alia a capacidade que o indivíduo tem de se controlar ou aceitar o controle em relação aos outros com o grau que ele tende a considerar ou desconsiderar os outros indivíduos com os quais se relaciona. A gravadora irá aplicar em seu Planejamento um modelo:

• Estilo – A gravadora usará um estilo amigável, que combinará a confiança para manter um relacionamento cooperativo e simpático com a Associação de Moradores, independente do fato de alcançar ou não seus objetivos.

• Tática – Aplicará a diplomacia para acalmar os ânimos e resolver os problemas. Tendo como a tática a formação e ajuda dos seus colaboradores introduzindo itens que não fazem parte da agenda, desde que a negociação seja benefício para todos.

Com a alegação da perturbação da ordem pública, barulho e a segurança de seus moradores. Tendo em vista que, o bairro não necessita dos progressos advindos desse empreendimento a Associação propõe:

• Estilo - Um modelo com estilo ardiloso, sendo a desconsideração aliada à deferência pressupõe que os negociadores devem ser evitados ou mantidos a distância, pois representam uma fonte de aborrecimentos, tendo como base em regras e procedimentos, e também um estilo restritivo que agem conforme seus interesses.

• Tática – Tendo como tática de negociação para essa proposta, usar informações seletivas que apresenta um número grande de informações com excesso de detalhes para disfarçar a ausência de dados específicos, ou seja, a perturbação do barulho.

3 – Planejamento:

A abertura de uma gravadora requer detalhar o tipo de música que você lançará o que está tentando alcançar e qual público