Maximarketing
Resenha: Maximarketing. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: ronaldounicap • 2/4/2014 • Resenha • 559 Palavras (3 Páginas) • 1.161 Visualizações
Maximarketing
Nesta citação, podemos perceber claramente que, quando se fala em um
novo marketing, fala-se em uma nova forma de comunicar ou um novo
momento da mídia que se desenvolve tecnologicamente, proporcionando novas
possibilidades de falar com este ou aquele consumidor sempre a respeito de um
produto, serviço ou um determinado bem, deste ou daquele fabricante.
Contudo, estamos diante de uma nova forma de atuação do marketing
que, neste momento, recebe a denominação de “Maximarketing”, ou seja, os
autores propõem que o conceito do marketing seja entendido como uma
abordagem estratégica e unificada, na qual as pessoas que são realmente ou
potencialmente os melhores clientes, são identificadas, contatadas, persuadidas,
motivadas, convertidas e fidelizadas de uma forma que maximiza as vendas e
os prospects. Com isso, o processo total dessa nova forma de praticar marketing,
amplia a imagem de marca, constrói a lealdade do cliente e maximiza as
vendas, utilizando informações de um banco de dados para moldar um
relacionamento interativo e receptivo com prospects-alvo ou clientes individuais.
Voltando ao início dos anos noventa, exatamente quando a discussão
sobre o poder da massificação dos produtos e da comunicação começa a ser
questionada. Kelvin J. Clancy e Robert S. Shulman, em seu livro The Marketing
Revolution , asseguram que não é possível manter uma prática inadequada de
fazer marketing, diante desta nova realidade:
Hoje em dia a demanda pela maioria dos produtos de consumo está crescendo apenas
na mesma e vagarosa velocidade de crescimento da população. (...) E os avanços
tecnológicos resultaram em uma avalanche de produtos de qualidade similar, o que
torna difícil para uma empresa distinguir-se das outras, enquanto a competição de
preços batalha por parcelas do mercado que destruíram a margem de lucros. Nenhuma
firma pode vencer tais lutas cortando custos e continuando a trabalhar da mesma
forma que fazia no passado (CLANCY & SHULMAN, 1993, p.13).
Neste importante trabalho, Clancy e Shulman, citando o professor
Philip Kotler como um dos mais influentes pesquisadores com grande trânsito
no empresariado norte-americano, descrevem as modificações que hoje ocorrem
como uma mudança de paradigma,
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