O Waze Way Aplicativo de Trânsito

ESCOLA SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO, MARKETING E COMUNICAÇÃO DE SANTOS ESAMC

ANA ISABELLY P. DOS SANTOS

BEATRIZ FERNANDES MENEZES

BRUNO NUNES BARRADAS

CAIO HENRIQUE R. DA SILVA

CAMILA INCERPI THIMAZ

CLAUDIO RODRIGUES APPARICIO

ELIZABETE BEZERRA DA SILVA

HENRIQUE BISPO DE MOURA

JAQUELINE S. OLIVEIRA

JOSÉ EVERALDO SANTOS JUNIOR

LUIZ ROBERTO G. DA SILVA

MATTEUS PEREIRA AMARAL

Waze Way

Aplicativo de Trânsito

SANTOS

DEZEMBRO, 2017

ANA ISABELLY P. DOS SANTOS – 11160824

BEATRIZ FERNANDES MENEZES – 11160463

BRUNO NUNES BARRADAS – 11160177

CAIO HENRIQUE R. DA SILVA – 1160933

CAMILA INCERPI THIMAZ – 11160425

CLAUDIO RODRIGUES APPARICIO – 11160586

ELIZABETE BEZERRA DA SILVA – 11150993

HENRIQUE BISPO DE MOURA – 11160680

JAQUELINE SILVA OLIVEIRA – 11160823

JOSÉ EVERALDO SANTOS JUNIOR – 11160979

LUIZ ROBERTO G. DA SILVA – 11160851

MATTEUS PEREIRA AMARAL – 11160539

Waze Way

Aplicativo de Trânsito 

        Trabalho Final Acadêmico da Disciplina Marketing IV como parte das exigências para alcançar o aprendizado – Ensino Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos – Esamc

 Professor e Orientador: Fernando Alcalde

SANTOS

DEZEMBRO, 2017

SUMÁRIO[pic 1]

1

INTRODUÇÃO....................................................................................................... 5

2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ........................................................................ 6

2.1 Instituição Rumo Certo ................................................................................... 6

2.2 Missão ............................................................................................................ 6

2.3 visão ............................................................................................................... 6

2.4 Valores ........................................................................................................... 7

3  SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING (SIM) ......................................  8

3.1 Google Maps .................................................................................................  8

3.2 Waze ............................................................................................................   9

4 ANÁLISE DE MACROAMBRIENTE...................................................................... 9

4.1 Análise Demográfico .................................................................................... 12

4.2 Análise Econômico ....................................................................................... 12

4.3 Análise Cultural ............................................................................................ 12

4.4 Análise Natural ............................................................................................. 13

4.5 Análise Político/Legal ................................................................................... 14

4.6 Análise Tecnológico ...................................................................................... 15

5 ANÁLISE DO SETOR ......................................................................................... 00

5.1 Tecnológica .................................................................................................. 16

       5.1.1 Menos Voz e Mais Dados .................................................................. 16

       5.1.2 Volta Da Demanda Dos Smartphones................................................ 17

       5.1.3 Realidade Virtual................................................................................. 17

       5.1.4 Segurança .......................................................................................... 17

       5.1.5 Mercado De Mapeamento .................................................................. 17

       5.1.6 Multas ................................................................................................. 18

6 ANÁLISE QUANTITATIVA DE MERCADO ........................................................ 21

6.1 Uso de Celulares .......................................................................................... 21

6.2 Uso de Aplicativos .......................................................................................  22

7 ANÁLISE CONSUMIDORES E SEDMENTAÇÃO DE MERCADO ....................... 22

7.1 Persona  ......................... ................................................................. .............. 24

8 ANÁLISE DE CONCORRÊNCIA ........................................................................... 25

9 ANÁLISE DOS FORNECEDORES PARA TANGIBILIZAR A GRANDE PROMESSA ................................................................................................................................... 25

10 ANÁLISE DOS INTERMEDIÁRIOS -  CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO................... 25

11 ANÁLISE DE POSICIONAMENTO E MARKETING MIX - 4 P'S ........................ 26

11.1 Produto ......................................................................................................... 26

     11.1.1 Cinco Níveis de Produto ................ ............................................. ........ 26

11.2 Preço ...........................................................................................................  27

11.3 Distribuição do Produto ................................................................................ 27

11.4 Níveis de Cobertura ............................... ...................................................... 28

11.5 Qual o Papel Que Se Espera Destes Canais ............................................... 28