O conceito de empresa, gerente e empreendedor

Passo 1

Questões

1.Quais são as principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso.

R: Ter a capacidade de lidar com novas mudanças manter também toda a equipe motivada, saber também lidera seu grupo, querendo atingir todos os seus objetivos

2.O conceito de empresa, de gestor e empresário.

R:Empresa é um lugar onde é integrada por elementos humanos e técnicos que tem como objetivo obter utilidades através da sua participação de mercados.

Gestor é a pessoa responsável por administrar ou seja cuidar de determinado local, o mesmo substitui o dona da empresa quando o diretor não se encontra.

Empresário é a pessoa de direito que pode exercer profissionalmente uma atividade econômica que pode gerar dinheiro.

3.Por que as empresas são consideradas sistemas abertos.

R: As empresas são consideradas sistemas abertos pelo fato de serem um conjunto de elementos que são dependentes e que podem serem interagidos entre si e com determinados objetivos, realizando determinadas funções

4.O que é missão, visão e valores organizacionais.

R:Missão é considerada uma declaração concisa de um proposito e responsabilidade de uma empresa perante seus devidos clientes.

Visão é uma descrição de um futuro próximo desejado para sua organização.

Valores conclui-se em princípios ou crenças que ajudam a guiar os comportamentos, atitudes e as seguintes decisões tomadas de um organização.

Esses três aspectos são considerados representantes da identidade organizacional, fazendo assim todos saberem os propósitos e razões da existência da organização.

Relatório do vídeo

Razão social: Buffet lealdade Ltda.

Nome fantasia: Le Loyal Ltda.

Ramo da atividade: Prestadores de serviços de eventos e Buffet.

Objeto Social: Prestação de serviços como, Buffet decoração entre outras coisas.

Missão: Proporcionar aos consumidores e clientes a melhor qualidade dos alimentos e um atendimento especializado com lealdade e sofisticação em datas especiais, transformando cada detalhe em sonho realizado.

Visão: ser o melhor da região de Aphaville conquistando cliente de todas as faixas etárias se destacando pela qualidade na prestação de serviços fidelizando e criando relacionamento duradouro.

Valores:

• Credibilidade: passar segurança para os clientes com compromisso e atenção.

• Respeito: respeitar as pessoas de todos os tipos cores e raça independente de suas condições sociais e mobilidade física com acesso para portadores de necessidade especiais.

• Responsabilidade Social: Nossa empresa oferece cursos gratuitos de culinária e decoração às comunidades carentes.

Compromisso Com meio ambiente: Todos os materiais possíveis serão reaproveitados do que for reciclável terá uma coleta seletiva própria da nossa empresa ao final de cada evento.

Analise F.O.F. A

Forças

• Flexibilidade na hora da negociação

• Cardápios variados

• Comprometimento com nossos clientes

• Criação de estratégias promocionais

• Preços acessíveis como entrante de mercado

Oportunidades

• Mercado novo, o que significa boas oportunidades.

• Grande procura por parte das pessoas por serviços terceirizados

• Escritório instalado em uma área movimentada

Fraquezas

• Problemas em achar funcionários qualificados

• Indisponibilidade de recursos financeiros para investimentos

• Ser nova no ramo

Ameaças

• Grandes concorrentes

• Marcas já estabelecida no mercado

• Concorrentes com novos serviços ou serviços melhorados.

PUBLICO ATENDIDO:

Classe A e B, não há idade especifica sistema aberto.

Segundo a Classificação da FGV (Centro de políticas sociais da função Getúlio Vargas), a classe A é aquela com renda superior a R$ 9.745. A classe B por sua vez tem renda familiar entre R$ 7.475 e R$ 9.745. Já a classe C renda entre R$ 1.734 a R$ 7.475 e classe D, E renda familiar inferior a R$ 1.734.

Organograma da empresa

Folheto do facebook sites email algo sobre o trabalho

Pesquisa de qualidade da empresa junto com os clientes.

Analise de clientes

Nossa empresa pretende trabalhar com todas as faixas etárias, com todo o tipo de público. Sabendo que nosso público alvo é de classe A, e B e que sua renda familiar é de até R$ 10.000,00.

A nossa área de atuação é nova e com grandes oportunidades, queremos deixar nosso marca registrada em toda a região de Barueri, e depois disso nas cidades vizinhas. Mas como o foco principal é Barueri, colocamos nosso escritório em Alphaville, um dos bairros centrais da cidade, isso para que nossos clientes não encontrem dificuldade para encontrar o local.

Onde estão nossos clientes?

• Localizados na cidade de Barueri em sua totalidade de início, onde se encontra o bairro de Alphaville que possui grande volume de pessoas que vão as compras devido aos centros comerciais, shoppings entre outras coisas.

Interesses e o que levam as pessoas a buscar esse serviço buscar este serviço?

• Exatamente a necessidade de comemorar datas importantes e eventos de grande importância, como o melhor planejamento e máxima qualidade.

Para melhor entendermos os clientes, fomos a campo para fazer uma pesquisa, do porquê uma pessoa contrata uma equipe de Buffet, nessa pesquisa foi entrevistado 200 pessoas, nisso durante uma semana toda.

Tabela analise de clientes.

O que levam as pessoas contratar um Buffet. Quantidade de pessoas

Por falta de tempo para planejamento 50

Não querer se preocupar com a limpeza do local ao fim da festa. 80

Por que simplesmente tem o dinheiro para a contratação da equipe. 70

Tabela desenvolvida pelo próprio grupo.