Q Pão

INTRODUÇÂO

a padaria que pão realmente est passando por uma serie de problemas devido a uma má administração,

pq todos querem mandar e assimela se torna uma administração precaria e desorganizada liderada pelo

Sr, Bred.O objetivo dsse trabalho é indertificar os problemas da padaria e dos funcionarios e ajudar

a encontrar uma solução utilizando os conceitos teóricos da administração,afim de reestabelecer a

estrutura da Padaria Q Pão e visando sempre a satisfação dos clientes e dos funcionarios.

PROBLEMAS enCONTRADO.

1*Redução na vendas dos produtos de fabricação propria

2*Reclamação de clientes por seres mal atendidos e pela má qualidades dos produtos

3*Falta de educação dos colaboradores com os clientes

4*Falhas na comunicação interna dos funcionarios entre eles

5*Falta de respeito dos funcionarios com o seu lider.

6*Funcionarios sem vontade de trabalhar desmotivados

7* Atrasos na encomendas dos clientes pedidos sendo entregue comatraso

8*Produtos de máqualidade causanso o cancelamento de pedidos.

9*Falta de politica referente aos horarios de trabalhos de cada colaborador

10*E a principal falta de controle a parte adminstrativa e financeira da padaria.

Esses são os problemas encontrado na padaria que pão e os pontos a serem tratadosno estabelecim

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