Sistema De Administraçao

Sistemas de Administração

A ação administrativa assume feições diferentes, dependendo das condições internas e externas da empresa. Nesse sentido Likert aponta quatro sistemas administrativos: 1- Autoritário- coercivo, 2- sistema- benevolente, 3- consultivo e 4- participativo.

A seguir apontaremos mais detalhadamente o Consultivo e Participativo:

CONSULTIVO

É um sistema com maior pendência para o lado participativo do que para o lado autocrático e impositivo.

Principais características:

*Processo decisório: participativo e consultivo

*Sistema de comunicações: a empresa envolve sistemas internos de comunicação para facilitar seu fluxo.

*Relacionamento interpessoal: a confina depositada nas pessoas é bem mais elevada; organização informal e sadia

*Sistemas de recompensas e punições: ênfase em recompensas materiais, embora ocorram punições e castigos.

SISTEMA 3. PARTICIPATIVO

É o sistema administrativo mais democrático por excelência. É o mais aberto de todos.

Principais características:

*Processo decisório: as decisões são delegadas nos níveis organizacionais em apenas situações de emergência os altos escalões assumem as decisões.

* Sistema de comunicações: fluem em todos os sentidos; a empresa faz investimentos em sistemas de informação.

* Relacionamento interpessoal: trabalho totalmente realizado em equipes; o sistema permite maior participação e envolvimento grupal de modo que as pessoas se sintam responsáveis pelo que decidem e fazem.

* Sistemas de recompensas e punições: ênfase nas recompensas simbólicas e sociais e raramente ocorrem punições.

OS SISTEMAS NÃO TÊM LIMITES DEFINIDOS ENTRE SI, UMA EMPRESA PODE ESTAR ABAIXO DO SISTEMA 3 E ACIMA DO SISTEMA 2, POR EXEMPLO.

VARIÁVEIS PRINCIPAIS 3- CONSULTIVO 4- PARTICIPATIVO

Processo decisório Consulta níveis inferiores Delegado e descentralizado

Sistemas de comunicações Fluxo vertical (voltada a orientação) Eficiente e necessário para o sucesso

Relações interpessoais Certa confiança nas pessoas e relações Trabalho em equipe, com confiança mútua

Sistemas de Recompensas Recompensas materiais Recompensas sociais

Logo a tarefa do administrador é deslocar-se gradativamente dos sistemas inferiores aos superiores para melhorar as condições de eficiência e eficácia da organização nos levando necessariamente a uma nova cultura organizacional.

Cultura organizacional

É padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu para resolver seus problemas de adaptação externa e de integração interna, sendo considerável sua transmissão a novos membros.

Representa