Trabalho Individual - ADM Estratégica
Por: deborapudlo • 30/3/2024 • Resenha • 678 Palavras (3 Páginas) • 111 Visualizações
TRABALHO DE PARTICIPAÇÃO INDIVIDUAL
Matriz – Semana 2 | |
Disciplina: Administração Estratégica de Vendas | |
Aluno: Glaycon Erik B. Rodrigues de Jesus | Turma:PGO_AEVPOSEAD- 36_04032024_1 |
Introdução | |
O ato de vender é mais complexo do que se apresentar ser, e requer estratégias e metodologias para sua plena execução. E no contexto empreserial não é diferente, a atividade de vendas tem um papel de vital importância para a sustentabilidade de qualquer empresa conforme (MEINBERG, 2011). “Para que a empresa obtenha sucesso na estratégia de vendas, é primordial que tanto os gestores quanto os vendedores tenham total domínio do processo de venda, constituído de determinadas etapas. O entendimento perfeito de cada etapa e a sua execução com maestria é o que garantirá boa parte do sucesso da estratégia de vendas.” (LIEDKE, 2023, pg. 41). Gobe [et. Al.] (2007, p. 209) afirma não existir fórmula para se vender bem. Segundo o autor, o que realmente existe são planejamentos, técnicas e estratégias aliadas a esforço e motivação. | |
Desenvolvimento | |
O processo de vendas é dividio por sete etapas sendo elas: metas, identificação de oportunidades, qualificação das oportunidades, preparação e apresentação, negociação, fechamento, acompanhamento e manutenção, conforme adaptação por (RACKHAM, 2011). Embora na teoria aparenta ser processos de fácil implementação e entendimento, na pratica cada etapa pode se tornar um grande desafio se for não aplicada de forma correta e clara, e isso depende muita da forma em que a organização trabalha e das pessoas envolvidas, principalmente nos departamentos de gestão e vendedores, que estão na ponta e trabalham tanto no modelo B2B ou B2C, variando com a velocidade do acontecimento de cada etapa dependendo do modelo. Pode-se ter uma ideia que não são todas as empresas que tem os processos implementados, seja grande ou pequena sempre tem pontos de melhoria, crescimento, e por muitas vezes o conhecimento dessas metodologias são inexistente, sendo assim vale salientar a extrema importância da implementação de técnicas dentro das entidades, seja para recuperar ou alavancar ainda mais as vendas de cada négocio, a compreensão desse fator pode mudar totalmente a forma de se trabalhar e lidar com o setor de vendas, e deve-se iniciar com os gestores da empresa, que são os tomadores de descisões, e devem buscar a todo momento alavancar os seus negócios e atingir seu objetivos. Para que isso possa acontecer a gestão tem que estar bem alinhada com o time de vendas e repassar seus conhecimentos e estrátegias, que nesta situação é uma passo a passo de vendas, onde deve-se deixar claro as metas de cada vendedor, saber onde são as oportunidades quem são seus clientes alvos, alinhar oportunidades cliente a cliente, saber quem são os potenciais e com perfil para seus produtos, e criar a necessidade do seu produto ao cliente, além disso a capacitação, o pleno conhecimento do que se vende, estar preparado para qualquer situação em uma negociação com o cliente, saber conduzir uma conversa e o momento certo de ofertar e fechar o négocio, além disso fidelizar o cliente e realizar o pós-venda são processos fundamentais que requer tempo e treinamento para a plena execução de cada etapa do processo. | |
Conclusão | |
As estratégias e processos de vendas devem ser implementadas dentro de qualquer organização, independente do négocio, para obter sucesso e se manter competitivo no mercado, sem a aplicação dessas ferramentas dificilmente uma empresa se mantém sustentavél por muito tempo, ou seja a compreensão e implementação de tais processos são fundamentais para o sucesso do négocio. | |
Referências bibliográficas | |
GOBE. Antonio Carlos, et al. Administração de vendas. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2007. LIEDKE, Juliana. Administração estratégica de vendas. Rio de Janeiro: FGV, 2023. MEINBERG, José Luiz, et al. Gestão de vendas. Rio de Janeiro : Editora FGV, 2011. RACKHAM, Neil. Spin selling. Rio de Janeiro: McGraw Books, 2011. |
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