Verejo Facil

Marque com um “X” as alternativas corretas:

1) São elementos do processo de comunicação:

( ) Receptor, emissor, mensagem, compreensão

( ) Emissor, receptor, canal, mensagem

( ) Receptor, canal, compreensão, mensagem

( ) Emissor, receptor, recepção e emissão

2) Para melhorarmos a comunicação, podemos seguir algumas dicas como:

( ) Evitar usar canais múltiplos para não confundir o receptor.

( ) Evitar a comunicação face a face para não intimidar.

( ) Fornecer informações claras e completas.

( ) Tentar sempre a utilização de linguagem apropriada e direta.

3) São considerados exemplos de atitudes éticas:

( ) Saber cooperar e trabalhar em grupo.

( ) Apresentar propostas do grupo como sendo suas.

( ) Cumprir tarefas e promessas feitas.

( ) Admitir seus próprios erros.

( ) Assumir as responsabilidades, nunca as falhas.

4) É importante destacar que nem todas as situações de conflito e de dificuldades de relacionamento interpessoal no trabalho podem ser entendidas como situações de assédio moral. No entanto, todos os conflitos podem ser considerados crimes e devem ser punidos sumariamente.

( ) Certo ( ) Errado

5) São necessidades prioritárias e que prevalecem sobre as demais:

( ) Necessidades de segurança

( ) Necessidades de amor

( ) Necessidades fisiológicas

( ) Necessidades de estima

( ) Necessidades de realização pessoal

6) Quando um indivíduo qualquer se sente inseguro para enfrentar os problemas da vida e do dia a dia, se ele não tem autoconfiança e se não se sente forte o bastante para defender suas próprias ideias e batalhar por seus ideais, é possível que este indivíduo esteja sofrendo um processo de elevada autoestima.

( ) Certo ( ) Errado

Nome: __________________________________________________________ Data:___________

AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM – 2 - SUBMÓDULO VII

Marque com um “X” as alternativas corretas:

1) Quando existe uma cultura de cooperação nas empresas, é mais provável que os trabalhadores obtenham melhores resultados, aumentando a produtividade, reduzindo conflitos, melhorando a comunicação e os ganhos de qualidade nos produtos ou serviços por elas oferecidos.

( ) Certo ( ) Errado

2) São necessidades prioritárias e que prevalecem sobre as demais:

( ) Necessidades de segurança

( ) Necessidades de amor

( ) Necessidades fisiológicas

( ) Necessidades de estima

( ) Necessidades de realização pessoal

3) Quando um indivíduo qualquer se sente inseguro para enfrentar os problemas da vida e do dia a dia, se ele não tem autoconfiança e se não se sente forte o bastante para defender suas próprias ideias e batalhar por seus ideais, é possível que este indivíduo esteja sofrendo um processo de elevada autoestima.

( ) Certo ( ) Errado

4) Em todas as situações, sejam elas eventuais ou corriqueiras, a pessoa assediada moralmente no trabalho tem parte da responsabilidade pelo ocorrido. De alguma maneira ela deve ter provocado os demais, fazendo que eles tenham vontade de prejudicá-la. Ou ela provocou ou não fez nada pra mudar.

( ) Certo ( ) Errado

5) Para melhorarmos a comunicação, podemos seguir algumas dicas como:

( ) Evitar usar canais múltiplos para não confundir o receptor.

( ) Evitar a comunicação face a face para não intimidar.

( ) Fornecer informações claras e completas.

( ) Tentar sempre a utilização de linguagem apropriada e direta.

6) São considerados exemplos de atitudes éticas:

(