Gopolitica

2.1 Perfil da Organização

2.1.1 Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa.

A FCOMEX Negócios Internacionais,inscrita no CNPJ 11.161.792/0001-00,é uma consultoria aduaneira que atua fazendo serviços de despacho onde realiza o desembaraço de mercadorias exportadas e importadas via transporte marítimo,aéreo e rodoviário comercializando todos os tipos de produtos entre o Brasil e países internacionais.

Como a organização é uma consultoria aduaneira, além do processo de desembaraço das mercadorias ela também presta serviços como terceirização de serviços,pós vendas,estudo logístico para a otimização de custos e a habilitação do RADAR(uma autorização da RECEITA FEDERAL que toda pessoa física ou jurídica que deseja importar ou exportar devem ter).

A empresa usa o termo da língua inglesa “DOOR TO DOOR”que ao traduzir fica como ‘PORTA A PORTA” que a faz se diferenciar dos demais despachantes aduaneiros por retirar a mercadoria na porta do exportador e entrega na porta do importador ou vice e versa.

A organização estuda cada caso do seu cliente priorizando sempre a otimização de custos e também se destacando positivamente no atendimento ao cliente,gerando uma excelente qualidade no serviço.

A matriz está localizada na zona leste de São Paulo,no bairro do Tatuapé a apenas 200 (duzentos) metros da RECEITA FEDERALe da Radial Leste,especificamente na Rua Soriano de Souza,189 – 7°andar,sala 71.

Sua filial esta localizada no estado de Santa Catarina na cidade de Itajaí,ao lado do porto de Itajaí onde muitas mercadorias importadas dos clientes da F.COMEX NEGÓCIOS INTERNACIONAIS desembarcam ou embarcam.

A empresa foi constituída ao final do ano de 2009,por um investidor que acreditou no potencial de três jovens que tinham um vasto conhecimento e experiência na área de importação e exportação e que trabalhavam na área há muito tempo, com isso a FCOMEX foi criada com o intuito de obter lucro e ganhar espaço para se destacar no mercado aduaneiro de comércio.

Vale destacar, que os diretores da empresa iniciaram suas respectivas carreiras com apenas 16 anos de idade e hoje o sócio mais velho possui 35 anos.

Os três sócios conduzem uma empresa que já é bastante reconhecida no mercado aduaneiro por prestar serviços de excelente qualidade que se caracterizam na marca do crescimento em comércio internacional,a organização é de pequeno porte porém com uma ampla segmentação de mercado.

De acordo com o Banco Nacional de Desenvolvimento (BNDES) a organização é considerada de pequeno porte por faturar mensalmente cerca de R$ 240.000,00(DUZENTOS E QUARENTA MIL), conforme tabela abaixo:

A classificação de porte de empresa adotada pelo BNDES e aplicável a todos os setores está resumida no quadro a seguir:

Classificação

Receita operacional bruta anual

Microempresa Menor ou igual a R$ 2,4 milhões

Pequena empresa Maior que R$ 2,4 milhões e menor ou igual a R$ 16 milhões

Média empresa Maior que R$ 16 milhões e menor ou igual a R$ 90 milhões

Média-grande empresa Maior que R$ 90 milhões e menor ou igual a R$ 300 milhões

Grande empresa Maior que R$ 300 milhões

2.1.2 Citar os principais equipamentos, produtos, processos e composição da força de trabalho.

Os principais equipamentos utilizados pela Fcomex para a execução dos trabalhos são: Aviões,navio,ônibus,computadores, impressoras, rádios comunicadores (nextel), telefones fixos e caminhões terceirizados para as entregas das mercadorias importadas.

No departamento operacional é indispensável o uso de dois sistemas para o desenvolvimento dos processos,nos quais são: O “Ellas” (ELLAS Comércio e Processamento de Dados Ltda) é um sistema interno da organização utilizado para, registros de dados de fornecedores, dados dos clientes, cálculo e de impostos de exportadores de LI (Licença de Importação) e entre outros. É importante mencionar que o ELLAS é um pré registro para depois passar definitivamente para o SISCOMEX (sistema da receita federal).

A Fcomex é uma assessoria aduaneira, por isso ela presta serviços caracterizado como “Door to door” ou seja, de “porta a porta”. A organização oferece os seguintes serviços:

Habilitação no radar junto a Receita Federal.

Assessoria Internacional

Desembaraço Aduaneiro Estudo logístico para otimização de custos

Pós venda

Terceirização de Serviço.

Os processos podem ser divididos nas seguintes etapas:

A primeira etapa é prospectar o cliente, oferecer os serviços, onde o cliente potencial irá apresentar a sua segmentação no mercado, e assim enviar os documentos necessários para realizar uma projeção de custos, sendo esses documentos: Invoice (Fatura Comercial), BL ou Wb (Conhecimento da Carga), Packing List (Onde se encontra a descrição da carga) e NCM (Nomenclatura Fiscal). São com esses documentos que a FCOMEX consegue “simular” as alíquotas, taxas, valores dos honorários e entre outros.

A segunda etapa é estudar o processo do cliente, analisar se a mercadoria faz parte de algum órgão anuente e se sim, será necessário obter a licença de importação, ou melhor, fazer um estudo administrativo do produto, que será avaliada e estudada a partir de uma nomenclatura fiscal.

A terceira etapa é o período de “transbordo” da carga, onde a mesma irá embarcar da origem com direção ao destino final. Todo o processo é acompanhado pelo departamento operacional da empresa, rastreando a carga até sua chegada ao cliente.

A quarta etapa, é a verificação se a carga chegou ao seu destino, para que então seja realizado o pedido do “numerário” ao cliente, que se define por cobrar todos os custos que a carga renderá ao cliente adquirente, que inclui: impostos, taxas, honorário, expediente e etc.

Na quinta etapa, o valor a ser pago será depositado e o departamento operacional registra a entrada da mercadoria no Brasil, onde ela é analisada por um fiscal da Receita Federal, avaliando os tipos de “canal” da carga, seguindo os seguintes