Sistema De Informação

1 - O que é o Enfoque sistêmico?

Visualiza a empresa de cima para incluir tudo o que interfere no negócio da empresa e vice versa.

o Visão holística;

o Parte do todo até chegar as partes;

o Conjunto de componentes que interagem.

2 - O que é sistema e quais são seus componentes?

Um Sistema de Informação é um sistema aumatizado ou manual que através da organização e da combinação de Pessoas, Hardwares, Softwares, Redes de comunicação, Recursos de Dados, Políticas e Procedimentos, armazena, arquiva, recupera, transforma e dissemina informação numa organização, ou seja, é “um conjunto organizado de procedimentos, que, quando executados, produzem informação para apoio à tomada de decisão e ao controlo das organizações" (LUCAS,HENRYC.,InformationSystems, ConceptsforManagements,McGrawHill, InternationalEditions, 3ªed., 1987).

COMPONENTES

Pessoas

As pessoas podem ser ou os utilizadores finais, pessoas que usam um SI ou a informação que este produza, ou os especialistas de Sistemas de Informação que são as pessoas que tanto o desenvolvem como o operam.

Recursos de Hardware

Os Recursos de Hardware são todos os dispositivos físicos e materiais usados no processamento da informação como máquinas, data media e peripherals.

Recursos de Software

As instruções de processamento de informação, incluindo programas e procedimentos tais como os software de sistema, software de aplicação e procedimentos estão incluídos nos Recursos de Software.

Recursos de Dados

O Recursos de Dados relaciona os factos com as transacções empresariais e executa o processamento e organização de informação.

Recursos de rede

Os meios de comunicação são um exemplo de um Recurso de rede onde a infraestrutura da rede é composta por uma parte de hardware e uma de software. A Internet, intranets e extranets fazem também parte desta.

3 - Qual a diferença entre sistema aberto e sistema fechado?

Abertos: são os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de

entradas e saídas.

Fechados: não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda, sendo assim não recebem nenhuma influencia do ambiente e por outro lado não influenciam. Não recebem nenhum recurso externo e nada produzem que seja enviado para fora.

Ex: A matemática é um sistema fechado, pois não sofrerá nenhuma influência do meio

ambiente, sempre 1+1 será 2.

4 - Qual a diferença entre eficiência e eficácia dentro do sistema empresa?

Eficiência é um indicador de rendimento empresarial que se preocupa com a melhoria de respostas ao ambiente interno da organização.

Eficácia