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Por:   •  23/11/2015  •  Trabalho acadêmico  •  854 Palavras (4 Páginas)  •  242 Visualizações

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SOFTCOM - Consumo de espaço de e-mail em seu domínio

[pic 1]

A XXXXX

A/C. xxxxx

Assunto: Consumo de espaço em disco de seu domínio

Venho através desta comunicar que seu espaço em disco esta excedido ou esta próximo do limite. Abaixo informamos o espaço ocupado em seu domínio.

Espaço total do disco disponível: 500 MB

Espaço total do disco alocado: XXXXX

Espaço alocado e utilizado nas Contas de e-mail:

XXXXXXX – XXXX

XXXXXXX - XXXX

Espaço utilizado nas Contas de e-mail conforme relatório em anexo.

O provável motivo deste excesso podem ser:

  1. Contas criadas e não são utilizadas pois é reservado um espaço para elas.
  2. Acumulo de e-mails que são recebidos diariamente em suas contas e não são apagados.
  3. E-mails já apagados ocupam espaço na lixeira, deve-se apagá-los da lixeira para liberar o espaço.

Para apagar os e-mails das contas, há 2 formas.

  1. Através do “Webmail” – Acesse o site da Softcom – www.softcom.com.br e escolha a opção “Webmail 2”, informe seu login e senha  e exclua os e-mails desnecessários , inclusive da lixeira.
  2. Utilize um programa para gerenciar seus e-mails em seu computador, programas como Outlook, Live mail, Thunderbird  ou outro programa similar e configure conforme especificações  da “Softcom”.
  • Se escolher para “Não Deixar uma cópia das mensagens no servidor”, desta forma quando o programa baixar a mensagem em seu computador esta mensagem é removida do servidor.
  • Se escolher para  “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”, assinale também a opção para “Remover do servidor após 4 dias (por exemplo).” Com esta configuração seu programa de receber e-mail terá uma cópia dos e-mails recebidos em seu computador e no servidor serão apagados os e-mails antigos recebidos após 4 dias automaticamente.

O espaço disponibilizado para seu domínio é de 500 MB (MegaBytes). Caso necessite de um espaço físico maior será necessário adequar seu plano de hospedagem a um outro que permita a utilização de maior espaço, porém se apagar os e-mails antigos acreditamos que isso não seja necessário.

PLANO DE HOSPEDAGEM

Seu plano possui Hospedagem convencional de 500 Mbytes

Recomendamos reservar 100 a 300 Megabytes para cada conta de e-mail.

Hospedagem convencional 500Mbytes

R$ 0,00

Email – 2Gigabytes

R$ 15,00

Email – 3Gigabytes

R$ 20,00

Email – 4Gigabytes

R$ 25,00

Email – 5Gigabytes

R$ 30,00

Email – 6Gigabytes

R$ 35,00

Email – 7Gigabytes

R$ 40,00

Email – 8Gigabytes

R$ 45,00

Email – 10Gigabytes

R$ 50,00

Caso de dúvidas ou necessite de auxílio, estamos a sua disposição.

Atenciosamente,

 

 

SOFTCOM – Softwares Comerciais

(11) 2374.38.00

www.guiadeimoveis.imb.br

www.guiadeimoveisabc.com.br

www.softcom.com.br

MODELO 2

Á ____________

 

A/C. Sr. ______________

 

Assunto: Consumo de espaço em disco de seu domínio

 

Venho através desta informar a respeito do espaço  consumido de e-mail do domínio ______________

 

Espaço alocado e utilizado nas Contas de e-mail: conforme relatório já enviado anteriormente

 

Espaço total do disco disponível: 500 MB

Espaço total do disco alocado: ________

 

O provável motivo do excesso podem ser:

1)    Contas criadas e não são utilizadas pois é reservado um espaço para elas.

2)    Acumulo de e-mails que são recebidos diariamente em suas contas e não são apagados.

3)    E-mails já apagados ocupam espaço na lixeira, deve-se apagá-los da lixeira para liberar o espaço.

Para visualizar o espaço disponível e alocado de cada conta acesse no site da Softcom:

- Webmail2

- Acesse com outras opções de webmail

- Informe o e-mail e a senha e escolha a opção roundcube

- No canto inferior direito, ao posicionar o mouse sobre o gráfico, aparecerá o espaço alocado e consumido de cada conta.

Para apagar os e-mails das contas, há 2 formas.

1-    Através do “Webmail” – Acesse o site da Softcom – www.softcom.com.br e escolha a opção “Webmail 2”, informe seu login e senha  e exclua os e-mails desnecessários , inclusive da lixeira.

...

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