Falta de um plano de teste

ado.

· Estrutura corrompida do software a ser mantido.

· Profissional com pouco ou nenhum conhecimento do

sistema.

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Testes · Falta de plano de testes.

· Tempo insuficiente para elaboração de testes

abrangentes.

· Dados insuficientes e imprecisos.

· Situação real não atende às necessidades das novas

funcionalidades durante a elaboração dos testes.

· Alto custo para efetuar testes.

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RO

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Documentação · Falta de previsão de horas para execução da atividade.

· Pouca ou nenhuma documentação oriunda do

desenvolvimento do software.

· Documentação da manutenção sem integração com a

manutenção do desenvolvimento do software.

· Não identificação das manutenções relacionadas com a

versão produzida.

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Avaliação e Aceite · Não determinação dessa atividade.

· Desligamento da empresa do usuário responsável pela

aceitação da manutenção do sistema.

· Avaliação considerando somente as manutenções

efetuadas.

· Ambiente de produção instável causando erros sem

conseguir identificar se os erros são do sistema ou de

outros serviços do ambiente de produção.

· Pouca disponibilidade para a avaliação dos profissionais

envolvidos no processo de manutenção.

· Não estabelecimento do aceite formal da manutenção.

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Gerenciamento de

Configuração

· Não determinação dessa atividade no projeto.

· Sem previsão de horas para elaboração desta atividade.

· Falta da elaboração do plano de