Hai Daitsu

3 - ( CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Auditoria Governamental - Prova 2 / Administração Pública / Balanced scorecard; )

Com base nos conceitos da administração pública e na legislação

e experiência brasileiras nessa área, julgue os itens de

O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão por meio da qual uma organização identifica e equilibra metas associadas em diferentes perspectivas, harmonizando seus compromissos de curto prazo com os objetivos de longo prazo.

( ) Certo ( ) Errado

4 - ( CESPE - 2007 - TCU - Analista de Controle Externo - Auditoria Governamental / Administração Pública / Administração Pública; Balanced scorecard; )

O chamado balanced scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica que trata de estabelecer um equilíbrio entre as várias perspectivas de uma organização. Com relação a balanced scorecard, julgue o item seguinte.

Do ponto de vista da dimensão dos processos internos, dois indicadores importantes das operações de balanced scorecard são o tempo de sua realização e a segurança do processo.

( ) Certo ( ) Errado

TEMÁTICA: BSC

1 - ( FCC - 2010 - TRE-AC - Analista Judiciário - Área Judiciária / Administração Pública / Balanced scorecard; )

Considere as seguintes afirmativas sobre o BSC (Balanced Scorecard).

I. O BSC tem como principal característica possibilitar o acompanhamento da estratégia por meio de indicadores de desempenho.

II. O BSC tem como principal característica avaliar a priorização dos problemas encontrados dentro da entidade.

III. O BSC mostra a importância relativa de diferentes aspectos de um problema, porém de difícil identificação de quais aspectos devem ser solucionados primeiro.

Está correto o que se afirma APENAS em

a) I.

b) I e II.

c) II.

d) II e III.

e) III.

2 - ( FCC - 2010 - TRE-AC - Técnico Judiciário - Área Administrativa / Administração Pública / Balanced scorecard; )

A principal característica do Balanced Scorecard (BSC) é

a) possibilitar o acompanhamento da gestão estratégia por meio de indicadores de desempenho.

b) estabelecer a relação de causa e efeito entre as ações e resultados.

c) assegurar os recursos orçamentários necessários para a execução da estratégia.

d) assegurar que a gestão estratégica ocorra em um determinado período de tempo.

e) constatar os motivos e causas de problemas.

3 - ( CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Auditoria Governamental - Prova 2 / Administração Pública / Balanced scorecard; )

Com base nos conceitos da administração pública e na legislação

e experiência brasileiras nessa área, julgue os itens de

O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão por meio da qual uma organização identifica e equilibra metas associadas em diferentes perspectivas, harmonizando seus compromissos de curto prazo com os objetivos de longo prazo.

( ) Certo ( ) Errado

4 - ( CESPE - 2007 - TCU - Analista de Controle Externo - Auditoria Governamental / Administração Pública / Administração Pública; Balanced scorecard; )

O chamado balanced scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica que trata de estabelecer um equilíbrio entre as várias perspectivas de uma organização. Com relação a balanced scorecard, julgue o item seguinte.

Do ponto de vista da dimensão dos processos internos, dois indicadores importantes das operações de balanced scorecard são o tempo de sua realização e a segurança do processo.

( ) Certo ( ) Errado

GABARITO:

1 - A 2 - A 3 - C 4 - C

QUESTÕES PARA ESTUDO

TEMÁTICA: ANÁLISE SWOT

1 - ( CESGRANRIO - 2010 - Petrobrás - Administrador / Administração Geral / Análise SWOT; )

O ambiente de uma organização que atua na indústria petrolífera é dado por todas as condições e influências externas que afetam seu desenvolvimento, sendo relevantes à tomada de decisão, por exemplo, a construção de uma nova refinaria.

Muitas podem ser as influências externas, EXCETO a

a) competência, porque a experiência de refinar e distribuir um produto pode servir como base para explorar uma descoberta e conviver com seu sucesso.

b) tecnologia, porque os avanços tecnológicos trazem mudanças aos processos produtivos, à concepção de novos produtos e ao nível de automação.

c) ecologia, porque a escolha da localização deve considerar a disponibilidade e o acesso a recursos, assim como impactos em água, ar, trânsito e qualidade de vida.

d) economia, porque o monitoramento de tendências econômicas evita que a empresa seja pega de surpresa para que seus investimentos alcancem o retorno esperado.

e) sociedade, porque os desenvolvimentos sociais são importantes devido a mudanças nos padrões de trabalho, na noção de diversidade e igualdade de grupos minoritários e de mulheres.

2 - ( CESGRANRIO - 2010 - Petrobrás - Administrador / Administração Geral / Análise SWOT; )

Para empresas de transporte rodoviário, a análise do ambiente econômico implica, inclusive, o acompanhamento dos preços de commodities, por exemplo, o preço do barril de petróleo e seus derivados, consequentemente. PORQUE Um aumento do preço dos derivados do petróleo pode provocar a redução de seus preços