AULA VIRTUAl 8

PASSO 2

• Amplie a pesquisa identificando estudos de caso sobre a aplicação das ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma. Encontre:

¤ Um caso de sucesso.

¤ Um caso em que tenha ocorrido alguma implicação durante a aplicação de cada ferramenta.

• Você pode usar as mesmas fontes que usou para fazer a pesquisa no Passo 1 ou, se preferir, pode usar fontes diferentes.

• Tome notas.

PASSO 3

• No Fórum de Discussão, apresente os resultados de sua pesquisa ao grupo, resumidamente. Você deve apresentar os resultados de sua pesquisa sobre:

¤ o processo de Seis Sigma e sobre como as ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma estão relacionadas à Gestão Estratégica e à Gestão pela Qualidade (Passo 1);

¤ um caso de sucesso (Passo 2);

¤ um caso em que tenha ocorrido alguma implicação durante a aplicação de cada ferramenta (Passo 2).

• Lembre-se de incluir as fontes de pesquisa ao apresentar os resultados.

PASSO 4

• No Fórum de Discussão, ajude seu grupo a selecionar os dois melhores casos de cada ferramenta. Se possível, mantenham a aproximação à realidade das empresas da região em que vocês trabalham.

PASSO 5

• Ajude seu grupo a elaborar um único relatório de duas a três páginas com o resultado das pesquisas realizadas nos Passos 1 e 2 desta atividade.

• Envie o relatório de seu grupo para seu tutor pelo ambiente virtual para ser corrigido.