Ambiente Virtual E Aprendizagem

Pergunta 1

Leia o texto abaixo e responda à questão:

“A sua ligação é muita importante para nós, não desligue.” Do outro lado da linha, vermelho de raiva e com ímpetos de entrar pelo telefone para agredir a voz incorpórea, o consumidor – impotente ̶ bufa e desiste. Sente-se um palhaço, sem picadeiro nem aplausos. Repetida à exaustão e seguida de uma música que a ocasião torna insuportável, a mensagem gravada pode ser considerada uma prova de pouco caso com o consumidor. Afinal, ela parece prever uma longa espera para quem está do outro lado da linha. A cena, comum, indica que as facilidades tecnológicas e o atendimento preferencial apregoados aos quatro ventos pelas empresas fornecedoras de produtos e serviços podem transformar-se num grandíssimo engodo.

(Isto É, 7/02/2001, p.80)

Usando conhecimentos prévios, podemos inferir a partir da leitura do texto que:

I - O ponto de vista do redator do texto é criticar o atendimento de empresas fornecedoras de produtos e serviços e o que prova isso são as palavras “as facilidades tecnológicas e o atendimento preferencial”.

II - O ponto de vista do redator do texto é criticar o atendimento de empresas fornecedoras de produtos e serviços, e inferimos isso a partir da nossa vivência como consumidores, enfrentando horas de espera, música insuportável e uma voz virtual.

III- O ponto de vista do redator do texto é elogiar o atendimento de empresas fornecedoras de produtos e serviços e inferimos isso a partir da primeira frase do texto “A sua ligação é muita importante para nós, não desligue.”

IV- O ponto de vista do redator do texto é criticar o atendimento de empresas fornecedoras de produtos e serviços, e inferimos isso a partir de algumas palavras de valor negativo que ele usa no texto como: consumidor impotente, música insuportável, prova de pouco caso, grandíssimo engodo.

Assinale a alternativa que indique qual (quais) afirmação (afirmações) está (estão) correta (s):

A.

I e III

B.

somente a II

C.

II e IV

D.

III e IV

E.

somente a IV

0,1 pontos

Pergunta 2

Tecnologia

Hackers invadem a rede de computadores da Microsoft

27 out. 2000

Direção da maior empresa de softwares do mundo descobriram que invasores tiveram acesso aos códigos produzidos pela companhia e chamam o FBI para ajudar nas investigações.

Veja Online – Notícias diárias

No trecho reproduzido, incorre-se num erro gramatical, por conta:

A.

da concordância do verbo “descobriram”.

B.

do emprego de artigo em “aos códigos”.

C.

da apassivação do verbo “produzidos”.

D.

da regência do verbo “chamam”.

E.

do complemento do verbo “tiveram”.

0,1 pontos

Pergunta 3

Observe a concordância nominal nas frases seguintes:

I - Manifestava repulsa, aversão e ódio mortífero.

II – Manifestava repulsa, aversão e ódio mortíferos.

III – Terminamos um livro e uma revisão fastidiosa.

IV – Terminamos um livro e uma revisão fastidiosos.

Assinale a alternativa que indique quais frases estão corretas:

A.

somente I e II

B.