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Trabalho Completo Pratica Integradora

Pratica Integradora

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Categoria: Negócios

Enviado por: Paulo 31 outubro 2011

Palavras: 1350 | Páginas: 6

...

al da Fazenda (Inscrição Estadual). A Inscrição Estadual é obrigatória para empresas do setor de comércio.

Obs.: Em alguns Estados a Inscrição Estadual deve ser solicitada antes do Alvará de Funcionamento.

Após a concessão do Alvará de Funcionamento, a empresa já está apta a entrar em operação. No entanto, ainda faltam duas etapas fundamentais para seu funcionamento. A primeira é o cadastro na Previdência Social e a segunda é solicitar autorização para impressão das notas fiscais. No caso do DF esta autorização é emitida pela Secretaria de Fazenda Estadual.

Qual a espécie de sociedade empresarial existente nesse estudo de caso? Explique-a

• Sociedade por quotas com responsabilidade limitada.

É quando duas ou mais pessoas se juntam para criar uma empresa, através de um contrato social, onde constarão seus atos constitutivos, forma de operação, as normas da empresa e o capital social.

Esse por sua vez será dividido em cotas de capital, o que indica que a responsabilidade pelo pagamento das obrigações da empresa, é limitada à participação dos sócios.

Parte 2 : Disciplina “ COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL”

a.) Desenho de Contratações

Qual deve ser o perfil dos caixas do estabelecimento a serem contratados, no que diz respeito à:

IDADE:

entre 25 à 45 anos

SEXO:

Feminino

HABILIDADES:

Compreensão verbal: Capacidade de compreender e utilizar efetivamente a linguagem escrita e falada

Habilidade Quantitativa: Capacidade de resolver todos os tipos de problemas com rapidez e precisão, inclusive adição, subtração, multiplicação e divisão, bem como de aplicar regras matemáticas.

Qualidade do Movimento: Capacidade de movimento seqüencial dos dedos, braços, pernas ou corpo para resultar em ação qualificada de coordenação.

b.) Desenho de processos de recompensa

Salário Comercial

Benefícios: Vale Transporte;

Bolsa Alimentação;

Recolhimento FGTS;

13º Salário;

Férias;

Plano de Saúde.

1.) A qual das necessidades da hierarquia de Maslow as remunerações descritas mais provavelmente atendem? Por quê?

Segundo a Hierarquia de Maslow, as remunerações e benefícios descritos atendem as Necessidades Fisiológicas e as Necessidades de Segurança.

Necessidades Fisiológicas: está relacionada ao salário, horário de trabalho flexível, intervalos de descanso...

Necessidades de Segurança: está relacionada com condições seguras de trabalho, plano de saúde, estabilidade no emprego...

As necessidades fisiológicas e de segurança são descritas como necessidades de nível baixo (primárias), pelo fato de serem satisfeitas por meio de estímulos externos.

2.) O método de recompensa selecionado apresenta subsídios para a satisfação do funcionário no longo prazo?

O método de recompensa selecionado (necessidades primárias), não leva à satisfação no ambiente de trabalho, mas evita a insatisfação.

Já as necessidades secundárias (Sociais, Estima e Auto-Realização) levam a satisfação.

Parte 3 : Disciplina “ INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO”

a.) Qual deverá ser a atuação do administrador?

O administrador tem quatro funções importantes:

Planejamento, isto é definir os objetivos ou resultados a serem alcançados, que nesse caso, o empreendimento será criado com o objetivo de facilitar as compras de pessoas que vivem nos arredores do supermercado. Oferecendo serviços diferenciados e praticar preços competitivos.

Organização: o administrador deverá desenhar a estrutura organizacional (organograma) da empresa. No caso do Supermercado Silva Ltda., vai ser uma estrutura Organizacional Tradicional, mais especificamente, a Organização Funcional, que é a estrutura mais comum em pequenas organizações.

Direção: coordenar é interligar as atividades de uma empresa, de forma que os resultados esperados sejam alcançados.

• As áreas internas serão coordenadas de cima para baixo.

• A Comunicação será informal e horizontal.

• As decisões serão tomadas pelo administrador Sr. Júlio.

• Haverá ações motivacionais, além do salário e benefícios (férias, 13º salário, FGTS, vale transporte, bolsa alimentação...). Haverá premiações do melhor funcionário do mês

• O direcionamento do comportamento do líder será O Meio de Campo, isto é, o desempenho adequado da organização é possível pelo equilíbrio entre a necessidade de realizar o trabalho e a de manter o moral das pessoas em nível satisfatório. (orientação para tarefas e pessoas).

Controle: é que irá indicar se os objetivos estão sendo atendidos e se a estratégia está sendo bem sucedida. O processo de execução consiste em realizar atividades planejadas. Para que essas atividades sejam executadas de acordo o planejado, deve-se utilizar o processo de controle.

b.) Quais são as funções do administrador em relação ao planejamento tático, estratégico e operacional no que diz respeito à superação do desafio?

Nível Estratégico: é uma metodologia administrativa que permite estabelecer a direção a ser seguida, no Supermercado será desenvolvido pelo administrador Sr. Júlio

Nível Tático: transforma os planos e objetivos estratégicos, em planos e objetivos mais específicos. No Supermercado será desenvolvido pelo auxiliar administrativo.

Nível Operacional: Caixa, repositor, açougueiro, faxineira e estoquista

• A Missão Organizacional do Supermercado Silva Ltda, compreende no comércio varejista de produtos alimentícios. Com o objetivo de oferecer serviços e produtos diferenciados e a prática do menor preço.

• O Plano de Ação é a busca de funcionários que tenham habilidades pertinentes aos cargos ocupados, para assim executar da melhor maneira possível seu trabalho e atender o cliente de forma diferenciada. Outro Plano de Ação é a negociação com fornecedores de quantidades maiores para obtenção de descontos e também da exclusividade de algumas marcas.

c.) Quais são as possíveis análises do ambiente externo que o administrador poderá realizar em relação à concorrência?

• AMEAÇAS: são que o estabelecimento possui pelo menos 10 (dez) concorrentes diretos, além da concorrência com os grandes supermercadistas.

• OPORTUNIDADES: são as parcerias com os fornecedores em negociar volumes e exclusividade de uma marca para obtenção de descontos e consequentemente a baixa do preço final.

d.) Como está o setor de atuação da empresa atualmente, especialmente em relação às variáveis incontroláveis do ambiente e seus possíveis impactos sobre a demanda de produtos e serviços.

• A empresa começou com uma grande dificuldade para obtenção de mercadorias. Mas depois com o jogo de cintura do administrador, conseguindo obter a confiança dos fornecedores e negociando grandes volumes. Consequentemente diminuindo o preço das mercadorias, que era seu alvo principal.

e.) Quais são os possíveis pontos fortes e pontos fracos da organização em relação à sua concorrência?

PONTOS FORTES:

• Localização Estratégica;

• Capacidade de inovar;

• Linha de produtos completa;

• Equipe capacitada;

• Habilidade de marketing;

• Boas instalações

PONTOS FRACOS:

• Falta de apoio financeiro

• Custos operacionais altos.

f.) Qual possível vantagem competitiva pode ser desenvolvida pelo administrador da empresa?

O SUPERMERCADO SILVA LTDA possui:

* Atendimento diferenciado;

* Instalações para deficientes físicos;

* Estacionamento coberto e privativo;

* Preços baixos praticados;

* Variedade de produtos;

* Pagamento facilitado;

* Entrega em domicílio.

g.) Qual estratégia competitiva a organização adotará para atingir esta vantagem competitiva?

• Sistema de entrega em domicílio;

• Crescimento: busca de novas oportunidades;

• Parceria com fornecedores para compra de lotes econômicos;

• Exclusividade com determinada marca de produto;

• Parceria com operadoras de cartão para facilitar o pagamento;

• Criação de espaços para crianças (brinquedoteca);

• Investimento na formação dos funcionários e sua satisfação para o melhor atendimento de nossos clientes.

III. Conclusão da Prática Integradora

O Supermercado Silva tem um potencial muito bom. Seus pontos fortes sobressaem aos pontos fracos.

Ele possui uma localização estratégica. Um local de fácil acesso, com ótimas instalações e um amplo estacionamento.

Os clientes também irão encontrar uma linha completa de produtos com facilidades no pagamento.

Uma sugestão para levantar a clientela é a busca de parcerias com fornecedores para compra de lotes econômicos, fazendo promoções na loja.

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