Habilidades de Negociação

Plano de Ensino

|Curso: |Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |Período Letivo: |I/2010 |

|Semestre: |1º |Turno: |Especial |

|Disciplina: |Técnicas de Negociação |Carga Horária: |40 |

|Professor EAD: | |

|Ementa: Uma reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação. O processo de Negociação. A importância da Comunicação na Negociação. As variáveis |

|básicas da Negociação. As habilidades essenciais dos Negociadores. O planejamento da Negociação. A ética nas Negociações. Envolvimento de uma |

|terceira parte no conflito. O uso dos tipos psicológicos na solução de conflitos. Preocupação com as weltanschauungen dos participantes. Capacidade |

|de lidar com as diferentes weltanschauungen. A busca de uma negociação evolutiva segundo o princípio de hierarquização de sistemas. |

|Objetivos de aprendizagem: Possibilitar ao aluno conhecer as técnicas e o processo de negociação empresarial; compreender as habilidades sobre a |

|comunicação e conflitos na resolução de problemas dentro do ambiente de trabalho. |

|Metodologias de ensino: Nosso encontro será de uma a duas vezes por semana (de acordo com o calendário de aulas) por meio de tele aulas, que serão |

|transmitidas ao vivo. O acadêmico desenvolverá no polo, juntamente com o professor tutor presencial, atividades para fixação e complementação do |

|assunto abordado na tele aula. Durante a tele aula, o acadêmico poderá participar, enviando perguntas via web para ser respondida ao vivo. Nos dias |

|que não houver tele aulas, o acadêmico fará seu autoestudo, desenvolverá as atividades propostas na galeria da disciplina, conforme postado no |

|portal da Universidade. |

|Bibliografia Básica: |

|Técnicas de Negociação: Programa do Livro-Texto, PLT: edição customizada / Alfredo José Machado... [et al.]; Dante Pinheiro Martinelli e Flávia |

|Angeli Ghisi (organizadores). – São Paulo: Saraiva, 2009.