ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

RESUMO

Conhecer o passado ajuda a entender o presente e a preparar-se para o futuro.

Atribui-se ao início do Século XIX a origem da área do conhecimento que mais

tarde passou a ser conhecida como a gestão de produção e operações. Ao longo dos

séculos XIX e XX, esta área evoluiu e mudou. Nasceu predominantemente

industrial, passou a incorporar também a gestão de operações mais ligadas ao setor

terciário da economia (os serviços), passou a contemplar também as redes de

empresas que interagem (as redes de suprimentos). Passou por períodos de evolução

acelerada (como durante a Segunda Grande Guerra Mundial) e passou por períodos

de quase estagnação (como no período pós Guerra). Técnicas e conceitos surgiram,

foram aperfeiçoadas, beberam da fonte de outras áreas do conhecimento (como as

abordagens sócio-técnicas aproveitando-se de conceitos da psicologia e o controle

de qualidade utilizando a estatística), vertentes surgiram, uniram-se, separaram-se

numa fascinante dinâmica que até hoje não foi explicitada na forma de um texto que

ajude os acadêmicos e profissionais práticos a entenderem melhor sua área. Este

projeto pretende preencher esta lacuna: sistematizar um texto que descreve

comentadamente a evolução da área de produção e operações. Além disso comenta

sobre os impactos que a nova economia está trazendo para a área e especula sobre

quais são as questões que deverão merecer desenvolvimento adicional de pesquisa e

de práticas no futuro.