ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

INDÍCE

A EMPRESA...............................................................pág. 3

CONCORRÊNCIA...................................................... pág. 4

MATRIZ BCG............................................................ pág. 5

ANÁLISE SWOT....................................................... pág. 6

BIBLIOGRAFIA........................................................ pág. 7

A EMPRESA – NEW HAIR

Fundado há 20 anos, no coração de Sorocaba, o salão esta todo esse tempo instalado no bairro Campolim em prédio próprio. New hair é o mais conhecido e conceituado salão de beleza da cidade e região, tanto pelo porte do seu espaço físico quanto pela excelência de seus profissionais.

A empresa conseguiu conquistar ao longo deste tempo uma clientela muito mais que especial, que acabou se tornando o grande motivo desta engrenagem humana que sempre busca pela perfeição de atendimento e prestação de serviço.

Vizinho de vários comércios, ateliês e hotéis, logo o salão passou a atender hóspedes em passagem pela cidade. Quando alguém solicitava serviços de cabeleireiro, manicure ou estética, funcionários dos flats indicavam o New Hair. Então, o salão enviava um profissional até o local para cuidar da beleza do hóspede. Deu certo. Foi assim que o salão inaugurou duas novas unidades, desta vez dentro de unidades hoteleiras.

Além disso nosso estabelecimento funciona de terça-feira até às 22hrs, para melhor atender aquelas que trabalham durante o dia.

O ambiente acolhedor, o atendimento diferenciado e o mix de produtos e serviços oferecidos, certamente foram as molas propulsoras para todo o sucesso obtido durante esses anos.

Profissionais gabaritados fazem parte do staff do New Hair. Desde a sua fundação o salão tem o objetivo de reunir no mesmo espaço os melhores profissionais de várias áreas que margeiam a estética e a beleza, a fim de oferecer os melhores serviços, buscando sempre a excelência na qualidade.

CONCORRÊNCIA

Jacques Janine

Em 1958, Jacques e Janine Goossens inauguravam o salão de beleza que levava seus nomes em São Paulo. Após mais de meio século, a grife Jacques Janine é sinônimo de beleza e qualidade em seus serviços é reconhecido e premiado no paí¬s neste segmento com o prêmio Cabelos&Cia de melhor rede e com o prêmio You Brasil de destaque empresarial de 2010.

A rede, que conta com mais de 60 salões espalhados pelo Brasil também faz parte da ABF Associação Brasileira de Franquias. Em uma trajetória marcada pela elegância e o desenvolvimento da concepção “Beleza Completa”, onde em um só ambiente a beleza do corpo e o bem-estar da mente estão reunidos. Nas nossas casas se encontra qualidade e os melhores tratamentos e profissionais do mercado, formando o conceito de qualidade sinônimo da marca Jacques Janine.

Maria Ikeda

Este é o nome mais lembrado há décadas em toda Sorocaba e região quando se pensa em salão de beleza. Isto se deve graças a sua excelência em serviços de beleza aliada ao carisma da proprietária, que fundou seu primeiro salão em 1963, completando portanto em 2013 seu cinquentenário.

Há mais de uma década o salão é o principal nome lembrado pela população sorocabana em pesquisa feita pelo grupo Ipeso (Instituto de Pesquisa Sorocaba) e publicada anualmente na revista Top of Mind.

MATRIZ BCG

ESTRELA INTERROGAÇÃO

Beleza da noiva

• Cabelo e maquiagem

• Terapia das pedras quentes

• Spa dos pés e das mãos

• Hidratação facial

• Aromáticos Relaxamento

• Terapia das pedras quentes

VACA LEITEIRA ABACAXI

Serviços capilares

• Mechas

• Decapagem

• Penteados

• Alisamentos

• Coloração

• Escova

• Luzes

• Permanente

• Corte Bem estar e relaxamento

• Massagem ayurvédica

• Shiatsu

• Aromaterapia

• Spa dos pés e das mãos

ANÁLISE SWOT

FATORES INTERNOS PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

• Profissionais Qualificados

• Limpeza e organização do ambiente

• Estrutura de qualidade

• Responsabilidade e ética

• Localização: Av. Barão de TatuÍ, 958.

• Grande movimentação da classe média alta de Sorocaba.

• Atendimento diferenciado. • Preço superior ao da concorrência devido à estrutura e qualidade