ATPS ADM FINANCEIRA E ORÇAMENTARI

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

ADAELTA SANTANA DE OLIVEIRA RA:334230

CASSIANNO ALEXANDRE DANTAS DA SILVA RA:328911

JOSÉ RODRIGUES DA SILVA RA:290087

JOSINALDO DOURADO LINHARES RA:305047

JULIANNA LEAL ALBINO RA: 345437

VALDENIA TEIXERA CRUZ RA:333928

Juazeiro do Norte-CE

Setembro- 2013

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

ADAELTA SANTANA DE OLIVEIRA RA:334230

CASSIANNO ALEXANDRE DANTAS DA SILVA RA:328911

JOSÉ RODRIGUES DA SILVA RA:290087

JOSINALDO DOURADO LINHARES RA:305047

JULIANNA LEAL ALBINO RA: 345437

VALDENIA TEIXERA CRUZ:333928

Juazeiro do Norte-CE

Setembro- 2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO............................................................................................................p.4

DESENVOLVIMENTO (Sistemas de produção)......................................................p.5 ETAPA 1 Empresa Drywall........................................................................................p.6

INDICE DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE (ISC)....................................................p.7

ETAPA 2 -.....................................................................................................................p.8

ETAPA 3 -...................................................................................................................p.12

ETAPA 4-....................................................................................................................p.15

BIBLIOGRAFIA......................................................................................................................................p.18

CONCLUSÃO...........................................................................................................................................p.19

INTRODUÇÃO

O sistema de produção terá como principal objetivo planejar servir de base para o administrador fazer uma analise detalhada dos recursos disponíveis a fim de gerar bens e serviços, tendo o tempo como um fator que compromete e influencia todos os componentes externos e internos.

As variantes serão nominadas dentro de uma classificação de problemas de controle de estoque ótimo. Os obstáculos para chegar a um consenso malha-fechada farão com que se busquem alternativas. Os procedimentos serão analisados quanto a suas propriedades estruturais que tem como foco o problema de planejamento da produção, e será considerado como forma de comparar as soluções ótimas fornecidas pelos procedimentos.

Temos como finalidade solucionar a questão de forma a gerar ótimo desempenho e sendo considerada para análises dos setores da empresa, que tem por objetivo ajudar a gerência a ter uma visão de longo prazo quanto ao uso dos recursos materiais da firma.

DESENVOLVIMENTO

Os sistemas de produção são um conjunto de elementos que fazem parte da elaboração de um bem ou serviço que se correlacionam e chegam a um resultado final. Também dizem respeito a definição do tipo de processo utilizado em manufatura de produtos e serviços,com características diferentes de volume e variedade.

Os processos que tem como resultado um produto, são chamados de processos de conversão ou transformação, uma vez que mudam a estrutura, formato ou composição inicial da matéria-prima. Já o que originarão um serviço, processos de transferência, pois há transferência de conhecimento, know-how e/ou tecnologia.

Existe um modelo genérico para descrever qualquer tipo de sistema de produção, que consiste em entradas, o processo de transformação em si e a saída. As entradas de um processo são divididas em dois tipos de recurso: os recursos transformadores e os de transformação. Os recursos a serem transformados são materiais, informações e consumidores. Os recursos de transformação são compostos por instalações (prédios, equipamentos, tecnologia) e funcionários (pessoas que operam as instalações). Os insumos que são recursos a serem transformados diretamente em produtos, podem ser classificados em três categorias: insumos externos - aqueles que possuem caráter de informação e fornecem dados sobre as condições externas ao sistema de produção, tais como informações sobre: política; legislação; economia; sociedade; tecnologia; insumos de mercado - também possuem caráter de informação, no entanto, fornecem informações sobre: concorrência; produtos; desejos dos clientes; insumos primários/recursos primários - são os insumos que sustentam diretamente a produção e a entrega de bens e serviços, podendo ser públicos ou não, tais como: Recursos Físicos – Máquinas, Equipamentos, Matérias – primas,Recursos Energéticos e Recursos Naturais; Recursos Humanos; Recursos Econômicos - Financeiros; As saídas são basicamente duas: fabricação ou manufatura de produtos, quando se trata de uma saída tangível, que pode ser estocada e transportada ou geração ou prestação de serviço, quando a saída é intangível, consumida simultaneamente com a sua produção, onde é indispensável a presença do consumidor e não pode ser estocada ou transportada.

A Organização escolhida foi a Empresa Trevo Drywall.

Nome da Empresa: Trevo Industrial de Acartonados S/A;

Localização: Distrito Industrial do Cariri, Juazeiro do Norte-CE;

Segmento: