AULA VITUAL AVA

AULA TEMA 1

O historiador Thomas Kuhn, no livro A estrutura das revoluções científicas [1] , escrito na década de 1960, desenvolveu conceitos que chamou deparadigmas. Assinale as alternativas que correspondem à noção de paradigma proposta por Kuhn.

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[1] KUHN, Thomas. A estrutura das revoluções científicas. 8. ed. São Paulo: Perspectiva, 2003.

Escolha pelo menos uma resposta.

a. conjunto de valores

b. filosofia oriental

c. forma de ver o mundo

d. metodologia de pesquisa científica

e. padrão

f. conjunto de crenças

g. ciência social aplicada

Question2

Notas: 1

Assinale as alternativas que se relacionam ao conceito de gestão:

Escolha pelo menos uma resposta.

a. o gestor assume riscos e ganhos de acordo com seus interesses

b. deve refletir a cultura da empresa

c. organizar e carimbar papéis

d. ato de gerenciar, administrar

Question3

Notas: 1

Sobre os papéis que o gestor pode assumir em uma organização segundo a proposta de Mintzberg (1973), disponível no Capítulo II do livro-textoTecnologias e ferramentas de gestão , relacione as atividades descritas a seguir ao papel ao qual correspondem.

Lê relatórios e outros documentos da organização

Transmite informações para pessoas de fora da organização

Programa, orça e estabelece prioridades

Motiva, treina e aconselha pessoas

Representa os interesses da organização perante órgãos de classe, por exemplo

Assina documentos legais da organização

Question4

Notas: 1

Sobre a definição de processo, marque a alternativa que NÃO seja correta ou que NÃO tenha a ver com o conceito estudado.

Escolher uma resposta.

a. É um documento formal e oficial da organização

b. O processo é uma sequência lógica de tarefas

c. O processo possui um começo, um meio e um fim.

d. Processo é um conjunto de atividades ordenadas

e. Os processos devem ser funcionais e, portanto, não burocráticos.

Question5

Notas: 1

Assinale a alternativa que NÃO se refere a consultoria e trabalho do consultor.

Escolher uma resposta.

a. Consultoria é a prestação de serviços profissionais

b. Consultoria é sinônimo de gestão de pessoas e de organizações

c. A empresa pode contratar um consultor quando não há um profissional com conhecimento para encontrar a solução de determinado problema

d. A empresa pode contratar um consultor para dar treinamento para seus profissionais

e. Nenhuma das demais alternativas apresenta a resposta correta.

Question6

Notas: 1

Das situações a seguir, qual caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional?

Escolher uma resposta.

a. As fronteiras e/ou limites industriais, que eram incertos, agora se evidenciam com precisão

b. A competição entre empresas diferentes passa a evitar a competição entre empresas totalmente similares

c. A logística tem um papel cada vez menor no contexto organizacional

d. A ênfase na hierarquia é reduzida, e aumenta a importância da integração entre diferentes áreas e setores

e. A verticalização do processo produtivo é uma tendência, pois permite a redução de custos operacionais e em pesquisa

AULA TEMA 2

Alguns autores do século XX, como Juran, Deming e Feigenbaum, destacaram-se como gurus da qualidade, conforme consta no Capítulo 3 do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] . A seguir, estão alguns dos feitos desses gurus. Relacione o nome de cada um com sua principal contribuição para o assunto.

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[1] FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de Almeida; CAZELA, Moises Miguel (Orgs.).