Administração

Questões de múltipla escolha

Disciplina: 539680 - Comportamento Humano nas Organizações

Questão 1: A respeito de cultura organizacional, pode-se considerar que:

A)A cultura não influencia o resultado da empresa, apesar de definirem o seu estilo nos negócios - sucesso e fracasso ocorrem em qualquer empresa.

B)A análise no nível das artificialidades (o que é observado) é determinante na definição dos padrões culturais da organização.

C)A cultura forte de uma organização não sofre influências da cultura nacional.

D)Os fundadores e, mais tarde, administradores marcantes são considerados como elementos determinantes na cultura organizacional.

E)A compreensão da cultura organizacional não pode auxiliar na compreensão do comportamento dos indivíduos na empresa.

Questão 2: “O ruído na comunicação humana é uma das formas de interferência e que provoca distorções na compreensão da mensagem”. Podemos dizer que há ruído quando:

A)Emissor e receptor utilizam-se da mesma linguagem.

B)A mensagem transmitida é distorcida podendo gerar significado alterado.

C)Comunicação utiliza-se basicamente de meios verbais.

D)A mensagem não é captada e a comunicação interrompida.

E)Quando eu ouço só o que me interessa.

Questão 3: Análise transacional se constitui de um conjunto de técnicas que visam à mudança. Chama-se transacional por estudar, analisar as trocas de estímulos e respostas entre os indivíduos, ou transações, entre indivíduos. Na análise transacional comportamento é definido como:

A)Reflexo de processos internos inconscientes.

B)Respostas a estímulos externos.

C)O que a pessoa faz e diz (comportamento objetivo) o que a pessoa pensa e sente (comportamento subjetivo).

D)Sistema que permite ter pensamentos e condutas.

E)Sistema de condutas aprendidas que nos levam a agir de determinada forma.

Questão 4: Sobre as abordagens na administração de conflitos, relacione a 2ª. coluna com a 1ª e assinale a alternativa correta:

A sequência correta é:

A)A, B, C, D, E.

B)B, C, D, E, A

C)D, C, A, B, E

D)C, A, B, D, E

E)D, C, A, E, B

Questão 5: De acordo com Fiorelli uma equipe é um conjunto de pessoas com um senso de identidade, manifestos em comportamentos desenvolvidos e mantidos para o bem individual,

apesar da busca por resultados de interesse comum a todos os seus integrantes, decorrentes da atividade mútua de atingir objetivos e metas especificas.

Assim pode-se afirmar que:

A)As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

B)As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.

C)A primeira afirmação é verdadeira e a segunda falsa.

D)A primeira afirmação é falsa e a segunda verdadeira.

E)As duas afirmações são falsas.

Questão 6: Embora muitas vezes o trabalho seja visto como algo penoso e desagradável, ninguém vive sem o trabalho. A nossa realização pessoal passa necessariamente pela nossa realização profissional. Abaixo são feitas algumas afirmações sobre o ser humano e sua relação com o trabalho. Assinale a alternativa correta.

I - O trabalho é uma atividade tipicamente humana. Nós criamos o trabalho e, trabalhamos porque somos humanos.

II - O trabalho é o ponto de conexão entre o homem e sua identidade

III - O fato do ser humano pertencer à espécie