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Administração

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Por:   •  19/6/2013  •  910 Palavras (4 Páginas)  •  7.166 Visualizações

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Quais as principais características da Gestão da Qualidade Total?

Resposta:

_ Exceder a expectativa e promover satisfação afetiva.

_ Usuário define o produto.

_ Enfoque do produto/serviço: felicidade.

_ Estímulo mercadológico: ser humano.

_ A tecnologia é para servir e aprimorar o ser humano.

_ Liderança: satisfação efetiva e networking.

Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças no comportamento

de seus funcionários no ambiente de trabalho.

POR QUE

As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional

influenciam comportamentos os funcionários na empresa.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que:

a) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

Quais as principais características da Gestão da Qualidade Total?

Resposta:

_ Exceder a expectativa e promover satisfação afetiva.

_ Usuário define o produto.

_ Enfoque do produto/serviço: felicidade.

_ Estímulo mercadológico: ser humano.

_ A tecnologia é para servir e aprimorar o ser humano.

_ Liderança: satisfação efetiva e networking.

Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças no comportamento

de seus funcionários no ambiente de trabalho.

POR QUE

As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional

influenciam comportamentos os funcionários na empresa.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que:

a) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

Quais as principais características da Gestão da Qualidade Total?

Resposta:

_ Exceder a expectativa e promover satisfação afetiva.

_ Usuário define o produto.

_ Enfoque do produto/serviço: felicidade.

_ Estímulo mercadológico: ser humano.

_ A tecnologia é para servir e aprimorar o ser humano.

_ Liderança: satisfação efetiva e networking.

Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças no comportamento

de seus funcionários no ambiente de trabalho.

POR QUE

As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional

influenciam comportamentos os funcionários na empresa.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que:

a) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

Quais as principais características da Gestão da Qualidade Total?

Resposta:

_ Exceder a expectativa e promover satisfação afetiva.

_ Usuário define o produto.

_ Enfoque do produto/serviço: felicidade.

_ Estímulo mercadológico: ser humano.

_ A tecnologia é para servir e aprimorar o ser humano.

_ Liderança: satisfação efetiva e networking.

Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças no comportamento

de seus funcionários no ambiente de trabalho.

POR QUE

As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional

influenciam comportamentos os funcionários na empresa.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que:

a) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

Quais as principais características da Gestão da Qualidade Total?

Resposta:

_ Exceder a expectativa e promover satisfação afetiva.

_ Usuário define o produto.

_ Enfoque do produto/serviço: felicidade.

_ Estímulo mercadológico: ser humano.

_ A tecnologia é para servir e aprimorar o ser humano.

_ Liderança: satisfação efetiva e networking.

Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças no comportamento

de seus funcionários no ambiente de trabalho.

POR QUE

As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional

influenciam comportamentos os funcionários na empresa.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que:

a) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

Quais as principais características da Gestão da Qualidade Total?

Resposta:

_ Exceder a expectativa e promover satisfação afetiva.

_ Usuário define o produto.

_ Enfoque do produto/serviço: felicidade.

_ Estímulo mercadológico: ser humano.

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