Administração Braskem

A empresa Braskem realiza um processo que facilita a análise de informações das principais mensagens que serão transmitidas aos seus colaboradores. Explicar a visão, a estratégia e o potencial da empresa para os investidores, tais como analistas e a mídia, é um objetivo que se pretende alcançar pela organização em questão.

Dias antes da divulgação trimestral do balanço, é feita uma reunião para alinhar as principais mensagens, discutir alguns pontos que devem ser reforçados, dentre outros, com os diretores das principais áreas para avaliar o que pode ser feito diante de questionamentos à empresa. Após a divulgação dos resultados anuais e da publicação do Relatório de Administração a interação é bem próxima. A equipe de RI trabalha em alguns pontos a serem destacados enquanto a de comunicação faz observações, o que é estratégico, pois assim a equipe de comunicações pode “pegar” cada detalhe desses pontos. Nessa empresa é possível observar que o processo de comunicação com os investidores é bem detalhado, é realizada reuniões que são discutidas cada ponto que faça cada vez mais melhorar o rendimento da empresa.

Há todo um cuidado com a forma que as informações e mensagens chegarão ao seu determinado alvo. Com a publicação bimestralmente da revista “O Geração Braskem”, são transmitidas notícias sobre a organização, seus colaboradores e seus negócios. As publicações da revista são estudadas e avaliadas pela equipe de colaboradores e de comunicação, o que ajuda a desenvolver publicações com temas importantes de acordo com as áreas da empresa. É fácil a percepção de que a Braskem está sempre procurando criar valores a partir da eficiência, sustentabilidade e inovação. A comunicação dentro dessa empresa foi imprescindível, tanto no meio externo como no meio interno, pois a partir da colaboração de todas as áreas será possível obter resultados positivos. É visivelmente o trabalho feito em equipe, as habilidades de liderança e a criatividade dessa organização que se destacou por esses diferenciais.

Na CPFL o processo de comunicação com os investidores ocorre quase da mesma forma que na Braskem, diferindo-se da relação direta com os clientes, esta acontecendo apenas quando o gerente de operações relaciona-se diretamente com os meios de comunicações locais, levando em consideração que são públicos distintos.

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