Administração Do Stress

FACULDADE DE TECNOLOGIA

SÃO FRANCISCO – FATESF

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO DO ESTRESSE

Trabalho de Conclusão de Curso

(Disciplina Metodologia Científica e da Pesquisa)

Jacareí

2011

I

Dedicatória

À Deus em primeiro lugar, por estar me dando força e coragem para passar por esse primeiro semestre da faculdade.

Aos meus colegas de classe por estarem me incentivando.

À minha família, que está realizando juntamente comigo este sonho.

A meu esposo Fernando que sempre me apoiou e me incentivou e em especial a minha filha Maria Vitória, esta realização é para você.

II

Agradecimentos

À Deus um primeiro lugar, por estar me dando força e coragem para realizar meu sonho.

Á minha família, meu esposo que me incentiva e sempre está ao meu lado e em especial á minha flor Maria Vitória.

À Faculdade de Tecnologia São Francisco.

Aos professores do Curso de Graduação

A todos os que direta ou indiretamente contribuíram para a realização desta pesquisa

III

“Amar é uma decisão, não um sentimento. Amar é dedicação. Amar é um verbo e o fruto desta ação é o amor. O amor é um exercício de jardinagem. Arranque o que faz mal, prepare o terreno, semeie, seja paciente, regue e cuide. Esteja preparado porque haverá pragas, secas ou excesso de chuva, mas nem por isso abandone o seu jardim. Ame, ou seja, aceite, valorize, respeite, dê afeto, ternura, admire e compreenda. Simplesmente Ame! A vida sem amor... não tem sentido.”

Pe.Marcelo Rossi

IV

RESUMO

ADMINISTRAÇÃO DO ESTRESSE

Com o cotidiano atribulado por inúmeras atividades, as situações estressantes evidenciam-se na vida agitada dos profissionais, é preciso estar atento em si mesmo, colocando mais momentos de descontração no planejamento mensal ou semanal, alimentar-se de forma correta e ter momentos esportivos. Buscando saber quais são as novas causas de estresse, foi feito um levantamento através de um questionário em sala de aula onde foi possível adquirir respostas de 38 alunos, com faixa etária entre 17 á 65 anos. Podem-se observar diversas profissões entre os colegas de classe e que os motivos mais estressantes estão relacionados á atendimento aos clientes e com a falta de educação dos consumidores para com funcionários. Concluiu-se que muitas são as causas de estresse entre os profissionais e que podem até causar doenças como a depressão. Administrar o estresse é necessário, lidar com as dificuldades e solucionar problemas de forma clara e dinâmica, sem ficar descontrolado, nem descontando os problemas em todo mundo. Está lançado o mais novo desafio para os profissionais que almejam o sucesso, administrar o estresse.

Palavras chave: Lazer, Observação, Saúde.

V

LISTA DE TABELAS

Tabela 1: Profissões ...............................................................14

Tabela 2: Motivos de Estresse.................................................15

VI

Sumário

1 INTRODUÇÃO¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬.......................................................... 7

2 OBJETIVOS...............................................................8

3 REVISÃO DE LITERATURA.......................................9

4 MATERIAL E MÉTODOS...........................................13

5 RESULTADOS E DISCUSSÃO..................................14

6 CONCLUSÃO .......................................................... 18

REFERÊNCIAS............................................................19

APÊNDICE...................................................................20

7

1 INTRODUÇÃO

Cada vez mais o mercado de trabalho torna-se competitivo e acelerado, e por isso é necessário que os profissionais de hoje