Administração Mercadologica

NTRODUÇÃO

O mercado de produtos de beleza e higiene pessoal não para de crescer, o Brasil está em terceiro lugar no ranking mundial dos países que mais consomem estes produtos e com ascensão das classes econômicas no país, este consumo só tende a aumentar. ABIHPEC (2009).

A preocupação com a higiene pessoal surgiu com a própria espécie humana afinal, mesmo os animais se preocupam com o seu próprio asseio. O desejo de sentir-se bem evoluiu no sentido do anseio de sentir-se bonito e deu origem ao desenvolvimento de produtos que alteravam a aparência das pessoas. A empresa Realce será criada para suprir está necessidade, terá um atendimento personalizado, tele-entrega e um site que foi pensado para facilitar a vida dos moradores do bairro de Águas Claras que ainda não conta com lojas especializadas em produtos de beleza, dando-lhe comodidade, rapidez e qualidade no atendimento.

A empresa trabalhará com uma infinidade de produtos de perfumaria, cosméticos e higiene pessoal, a loja terá acessibilidade para as pessoas com necessidades especiais e as consultoras estarão aptas a indicar produtos que realçarão a beleza dos consumidos.

O slogan da empresa será “REALCE A SUA BELEZA”, como forma de motivar os consumidores a procurar produtos que lhes trarão este resultado.

DESCRIÇÂO DA EMPRESA

Situação atual da empresa

A ser inaugurada em 2011 a empresa Realce irá investir em uma área com cada vez mais destaque no país, o consumo de produtos de perfumaria, cosméticos e higiene pessoal.

A idéia do negócio surgiu, por ser uma área de consumo crescente no país e por que o bairro de Águas Claras-DF ainda não possui lojas especializadas no segmento.

O diferencial do negócio será o atendimento em forma de consultoria e a web e tele-entregas.

O propósito da empresa será disponibilizar a este mercado, produtos e serviços de extrema qualidade e seriedade, com profissionais competentes, infra-estrutura moderna, a fim de proporcionar comodidade e satisfação aos clientes.

Dados da empresa

Razão social: Realce sua beleza Ltda.

Nome fantasia: REALCE

Endereço: RuaAraraucárias nº 1100 Bloco “B” Loja 100

Telefone: [phone]

Site: www.realce.com.br

E-mail da empresa: [e-mail]

Porte da empresa: pequena empresa, pois terá 14 funcionários.

Setor de atividade: venda de produtos de beleza.

Forma jurídica: Sociedade Limitada (Ltda.)

Enquadramento tributário: Regime Simples, pois empresas de pequeno porte podem ter um faturamento anual de até R$2.4 milhões.

Capital social envolvido: o capital investido foi de R$ 150.000,00.

DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS

Segundo a Administração Regional de Águas Claras – DF (2003), o bairro é habitado em grande parte por jovens casais, com predominância de classe média.

A empresa Realce irá trabalhar com ampla linha de produtos, com diversas marcas e estilos, buscando sempre atender as necessidades do público de Águas Claras, que é, como citado acima, um bairro de classe média.

O portfólio de marcas e produtos será exposto abaixo:

|PRODUTO |MARCA |

|Shampoo / Condicionador |CLEAR / Seda / Dove / L'oreal / Wella / K. Pro |

|Creme de Pentear e Séruns |Kérastase / Alfaparf / Redken / Matrix / L'anza |

|Creme de Tratamento |Keune / Vizcaya / Biotherm / Elséve / Fructis |

|Sabonete Liquido |Dove / Nivea / Lux / Libebouy |

|Sabonete Sólido |Dove / Lux / Libebuoy / Vinolia / Pom Pom |

|Desodorante Aerossol |Rexona / Dove / Axé / Ban |

|Desodorante Roll-on |Rexona / Dove / Axé / Ban |

|Desodorante Creme |Rexona / Dove |

|Loção Corporal |Dove / Vasenol / Nívea |

|Maquiagem |Markwins / Revlon / L'oreal |

|Pinça dermatológica |Merheje |

|Sabonete Intimo|Dermacide / Dove / Lucretin / Intimus |

|Absorvente Intimo |OB / Sempre Livre / Intimus |

|Escova e pentes de cabelo |Condor / Prada / Ricca |

|Depilação |Veet / Depi Roll |

|Esfoliante |Nívea |

|Óleo de banho |Nivea / Paixão / Mahogany |

|Gel / Mousse/ spray |Bozzano / Ny Looks/ OX / Karina/ Charming |

|Alicates |Mundial / Prada |

|Linha infantil |Johnsons / Sherek/ Turma da Mônica / Disney |

|Cremes p/ Rosto |Nivea/ Clean & Clean / L’Oréal. |

|Protetor Solar |Nivea / L’Oreal/ Sundown / Banana Boat. |

Tabela 1: Produtos.

Como mostrado na tabela acima, a empresa terá uma gama de produtos e marcas famosas e também produtos populares, como forma de oferecer opções ao público.

Seus serviços visam atender este público, disponibilizando web entregas, tele entregas e um atendimento em forma de consultoria.

No site da empresa o www.realce.com.br os clientes terão acesso a todos os produtos que a empresa trabalha e seus preços, formas de pagamento e entrega.

O cliente que desejar comprar pelo site deve fazer um cadastro que será rápido e fácil, informar seus dados pessoais e endereço. Depois de selecionados os produtos, forma de pagamento (cartão de crédito e débito), confirmar o pagamento e colocar no campo na entrega o horário