Admistraçao

1. Sabemos que as organizações são muito importantes no mundo contemporâneo em que estamos. Marque as razões que justificam essa importância:

a) Promovem a qualidade de vida do seu público interno e externo.

b) São as principais realizadoras e impulsionadoras do tradicionalismo e regresso.

c) Alavancam o desenvolvimento econômico e social.

d) Influenciam um ambiente em rápida mudança.

e) Criam valor para seus proprietários, cliente e empregados.

2. Sabemos que o administrador desenvolve alguns papeis na execução de seu trabalho: papeis interpessoais, papéis informacionais; e papéis decisórios. Sobre isso relacione a primeira com a segunda coluna.

(1) Papéis Interpessoais ( 3 ) Empreendedor

( 2 ) Porta Voz

( 1 ) Símbolo

(2) Papéis Informacionais ( 3 ) Alocador de Recursos

( 2 ) Coletor

( 3 ) Solucionador de Problemas

(3) Papéis Decisórios ( 1 ) Elemento de Ligação

( 1 ) Líder

( 2 ) Disseminador

( 3 ) Negociador

3. Os gestores precisam ser competentes a fim de conseguir gerenciar bem a empresa. Mas o que significa competência? Complete a definição de competência com as palavras do quadro abaixo:

PROFSISSIONAIS SABER HABILIDADES CONHECIMENTOS

SABER FAZER SABER FAZER ACONTECER ATITUDES CAPACIDADE

Competência é a CAPACIDADE para usar HABILIDADES (saber fazer), CONHECIMENTOS (saber) e ATITUDES (saber fazer acontecer ) em tarefas específicas ou em combinações de tarefas PROFSISSIONAIS.

4. Os gestores precisam ser competentes a fim de conseguir gerenciar bem a empresa. Mas o que significa competência? Sobre competência marque a alternativa correta.

I. Competência é a capacidade para usar conhecimentos, habilidades e atitudes nas tarefas relacionais a sua função.

II. O conhecimento é adquirido através do treinamento específico de uma atividade profissional, através do qual a pessoa fica habilitada para exercer sua função. Significa o saber fazer.

III. A habilidade é adquirida através de estudos, leituras, cursos, etc. Significa o saber.

IV. O conjunto de comportamentos e valores de um profissional é traduzido nas suas atitudes, ou seja, um profissional para ser competente precisa saber fazer acontecer.

a) Somente a alternativa I é verdadeira.

b) As alternativas I e II são verdadeiras.

c) As alternativas I e IV são verdadeiras.

d) Todas as alternativas são falsas.

e) Todas as alternativas são verdadeira.

5. A administração é o processo