Agaret T Uertu

fae(Aula 01) A definição de um negócio requer conjugar quais produtos e serviços a empresa pretende fornecer para atender a quais mercados e a quais clientes. Contudo, algumas empresas sabem mais do que outras criar um negócio que atrai a atenção do cliente e prioriza suas decisões de compra. Neste contexto a gestão de um negócio requer uma abordagem integrada e que considere:

Escolher uma resposta.

a. Todas as necessidades dos clientes.

b. As mudanças resultantes da existência da concorrência.

c. Apenas as tendências de mercado mundiais

d. Em campanhas promocionais desenvolvidas pela empresa

e. Os três níveis hierárquicos da empresa: estratégico, tático e operacional.

Question 2

Notas: --/1

(Aula 02) O planejamento, organização, direção e controle são funções administrativas fundamentais e é preciso buscar balanceamento e equilíbrio entre elas através de uma visão de conjunto para alcançar efeitos multiplicadores e sinergia. Qual das alternativas está desassociada do nível de atuação institucional do processo administrativo quanto às funções administrativas de planejamento, organização, direção e controle?

Escolher uma resposta.

a. Controles globais e avaliação do desempenho organizacional.

b. Planejamento estratégico e determinação dos objetivos organizacionais.

c. Controles operacionais e avaliação do desempenho individual.

d. Desenho da estrutura organizacional.

e. Direção geral e políticas e diretrizes de pessoal.