Análise das Oportunidades de Mercado: Entendendo mercados

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Gestão em Marketing

Aula-tema 03: Análise das Oportunidades de Mercado: Entendendo mercados - demanda e ambiente.

NOME	Rodrigo Alberto C. Toledo
RA	8208976539

Atividade de Autodesenvolvimento

Jundiaí

2015

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Gestão em Marketing

Aula-tema 03: Análise das Oportunidades de Mercado: Entendendo mercados - demanda e ambiente.

Atividade de Autodesenvolvimento

Atividade desenvolvida para a disciplina Gestão em Marketing apresentada à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade de Autodesenvolvimento, sob orientação do tutor

Jundiaí

2015

1.

Na matéria Sobre preços empáticos (empathetic pricing) no site Trendwatching são mostrados como as empresas que realmente pretendem se manter inovadoras num mercado tão competitivo podem fazé-lo de maneira eficiente e que agrade seus clientes de forma empáticas, se importanto com seus valores e se mostrando “viva” a realidade do dia a dia das pessoas, isso é evidênciado e muito bem ilustrado na matéria atraves de casos como de uma famosa rede de ópticas venezuelana que ofereceu descontos para seus clientes de acordo com sua idade, ex: O cliente com 50 anos tinha um desconto de 50% nas compras.Isso mostra que as marcas não oferecem descontos a esmo como antigamente, mostra que ela se importa com seus clientes e desintegra a barreira de fornecedor – cliente. Isso á torna muito competitiva.

2. Iniciador: É a primeira pessoa do proceso que manisfesta a demanda, através de seu desejo e/ ou necesidade.

Influencador: Aquele que influencia no processo de decisão.

Decisor: Aquele que efetivamente toma a decisão de comprar ou não.

Comprador: Aquele que efetivamente, compra e paga pelo produto/serviço.

Usuário: Aquele que realmente irá utilizar o produto ou serviço

3. Iniciador: Eu, quando demonstro o desejo de comprar um veículo

Influenciador: Minha namorada, que me apresenta a marca Hyundai

Decisor: Eu.

Comprador: .Eu.

Usuário: Eu e minha família.

Referências Bibiográficas

Democratic Princing– Disponível em: http://trendwatching.com/pt/southcentralamerica/trends/empatheticpricing/

 - acessado em 22/04/2015

Benro, Diego - 5 papéis exercidos pelo cliente no processo de compra. – Disponível em: http://www.palestrantedevendas.com.br/artigos/5-papeis-exercidos-pelos-clientes-no-processo-da-compra/ Acessado em 22/04/2015