Balanço patrimonial e demonstração do resultado do último exercício financeiro

Balanço Patrimonial e Demonstração de Resultados do Exercício referentes ao último exercício social, respondendo as questões:

• Comentar a situação de liquidez da empresa, considerando-se apenas esses dois grupos;

• Liquidez: geral – imediata – seca e corrente;

• Se a empresa aplica em ativo imobilizado, cite um exemplo; (terrenos, edificações, instalações, veículos, etc.).

• Grau de endividamento.

Obs.: A administração da liquidez consiste em equiparar os prazos das dívidas com os prazos dos ativos e outros fluxos de caixa a fim de evitar a insolvência da empresa. A mensuração da liquidez é importante, pois apresenta a capacidade de a empresa gerar caixa suficiente para pagar seus fornecedores e credores.

Importante: caso a empresa não disponibilize as informações reais para a elaboração do balanço, o aluno e/ou equipe, poderá utilizar dados fictícios.

1. Fundamentos da Qualidade

Descrever as políticas de qualidade aplicadas pela empresa, como atua com o princípio da qualidade, se tem setor e pessoas envolvidas diretamente no processo.

Descrever os ciclos de produção ou prestação de serviços com foco em qualidade;

Descrever as atuações e princípios de gestão da qualidade total:

• ISSO 9000

• Kaizen

• PDCA

• 5S

OBS. Caso a empresa não atue, aponte as perdas em não ter esses princípios, e os ganhos com as aplicações;

Faça uma proposta de melhoria com princípios de qualidade em uma das áreas ou produtos da empresa.

2. Estatística Aplicada

Mostrar a aplicabilidade de dados estatísticos em alguma área da empresa. Pode ser na folha de pagamento – mostrando a participação da folha nas despesas totais, a participação de cada cargo ou área no total da folha. Pode ser na rotatividade de funcionários, mostrando a % de rotatividade da empresa em determinado período. A proporção de cada cargo dentro do todo, colocando os dados em gráficos e fazer uma leitura dos gráficos etc.

• Pode ser na análise de mercado – mostrando os cálculos estatísticos na análise de participação de mercado – participação de cada cliente ou setor em relação ao total. Mostrando crescimento por segmento ou produto em determinado período, mostrando gráficos para análise.

• Pode ser analisando classificação ABC – de estoque ou compras, dizendo o que os números mostram percentualmente, proporcionalmente etc.

• Pode ser analisando controle de qualidade, mostrando índice de defeitos ou de melhoria no passar do tempo, desvio padrão em controle de qualidade.

• Pode ser uma análise vertical ou horizontal de algum demonstrativo contábil, mostrando evolução, e como que a estatística pode auxiliar um gestor na tomada de decisão.

Há um leque de opções, não precisa analisar todos os itens mencionados, a ideia é mostrar como que a disciplina pode auxiliar um gestor em tomada de decisões. É para fazer cálculos e completar com relatórios de possíveis decisões a serem tomadas com esses cálculos, inclusive com leitura de gráficos. Fazer pelo menos quatro cálculos e analisá-los.

3. Ferramentas da Qualidade – Controle e Melhoria

Escolher três das ferramentas da qualidade e desenvolver como análise de algum produto ou serviço da empresa que desenvolverá o PIM, as principais ferramentas são:

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de cause e efeito

• Lista de verificação

• Histograma

• Diagrama de dispersão

• Gráfico Linear

• Gráfico de controle de processos

Escolha três ferramentas para analisar os níveis de qualidade da empresa, produto ou serviço.

Analise os resultados obtidos, apontando se eram erros previsíveis ou imprevisíveis, relate como a empresa lida com os dois erros (previsíveis e imprevisíveis);

Descreva quais os métodos da empresa para resolver problemas.

Obs. Se for empresa de serviços fale de qualidade sob a ótica de qualidade em serviços;

4. Gestão de Processos

Descrever como a empresa gerencia processos, faça um mapeamento dos processos da empresa. Pode ser processos de uma atividade específica, desenhando as etapas e propondo melhorias nos processos.

Desenhar os processos utilize as seguinte ferramentas:

1. Fluxogramas

2. Diagrama de blocos

3. Matriz de responsabilidades

Após a representação gráfica faça a avaliação dos processos

Faça uma análise da gestão por processo para o sucesso da empresa.

5. Dinâmica das Relações Interpessoais

O aluno deve analisar a