COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
Pesquisas Acadêmicas: COMPETÊNCIAS E HABILIDADES. Pesquise 861.000+ trabalhos acadêmicosPor: tailinha • 2/6/2014 • 285 Palavras (2 Páginas) • 191 Visualizações
O que é competência e habilidade?
Fernando Viel,
25 de setembro de 2010
Competência, em administração, é a integração e a coordenação de um conjunto de
conhecimentos, habilidades e atitudes (C.H.A.) que na sua manifestação produzem uma
atuação diferenciada.
Segundo Katz, Uma habilidade é a capacidade de transformar conhecimento em ação e que
resulta em um desempenho desejado. Para Katz, existem três tipos de habilidades importantes
para o desempenho administrativo bem-sucedido: as habilidades técnicas, as habilidades
humanas e as habilidades conceituais.
Habilidade (do latim habilitate) é o grau de competência de um sujeito concreto frente a um
determinado objetivo. Poder-se-ia assim, por exemplo, falar de "habilidade mecânica" (a
capacidade de colocar uma máquina em funcionamento), "habilidade verbal" (a capacidade de
fazer uma apresentação discursiva), "habilidade matemática" etc.
HABILIDADES TÉCNICAS: estão relacionadas com o fazer, isto é, com o trabalho com "coisas",
como processos materiais ou objetos físicos e concretos e envolvem o uso de conhecimento
especializado e facilidade na execução de técnicas (contabilidade, engenharia, programação)
HABILIDADES HUMANAS: estão relacionadas com o trabalho com pessoas e referem-se à
facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. Envolvem a capacidade de comunicar,
motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais (Saber trabalhar com
pessoas e por meio das pessoas).
HABILIDADES CONCEITUAIS: envolvem a visão da organização ou da unidade organizacional
como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Estão
relacionadas com o pensar, com o raciocinar, com o diagnóstico das situações e com a
formulação de alternativas de solução dos problemas. Na medida em que um administrador
faz carreira e sobe na organização, ele precisa, cada vez mais, desenvolver as suas habilidades
conceituais para não limitar a sua empregabilidade (conquistar e manter um emprego).
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