Coca-Cola EMBAIXADA ADMINISTRATIVA

1 INTRODUÇÃO

No início era apenas um tônico, criado na cidade de Atlanta no ano de 1886 por um farmacêutico chamado STYTH PEMBERTON. Pemberton levou sua mistura para ser vendida em uma pequena farmácia. Como Pemberton sabia mais criar do que lidar com os negócios, em 1891 ele vendeu sua formula para um outro farmacêutico ASA GRIGGS CANDLER, esse sim era um homem de negócios, que logo criou THE COCA-COLA COMPANY.

Hoje a Coca-Cola é uma das lideres do mercado de refrigerantes, a cada dia ela se evolui em relação ao seu visual, porém segue mantendo a sua tradição de quase dois séculos de sabor e qualidade e atravessando fronteiras de idiomas, religiões e culturas.

Mas não foi fácil chegar ao patamar que ela se encontra hoje. A companhia teve bons administradores, que souberam lidar com as dificuldades e criaram estratégias para reverter a situação.

Esse trabalho foi elaborado para falar da Administração da Companhia Coca-Cola, as Teorias da Administração utilizadas, suas Concorrentes, seu Setor de Marketing, a sua Estrutura de Mercado e etc. Foi todo um conjunto do processo administrativo para chegar ao sucesso.

2 EMBASAMENTO ADMINISTRATIVO

2.1 NEOCLÁSSICA

Tendo em vista o texto “The Coca-Cola Company”, o qual nos relata um pouco da história da companhia Coca-Cola, tudo o que ela passou para chegar ao que ela é hoje, logo percebemos que no seu inicio a Coca-Cola usava a abordagem neoclássica no seu processo administrativo. Essa abordagem é caracterizada por um forte destaque nos aspectos práticos da administração, pelo pragmatismo e pela busca de resultados concretos. Os neoclássicos pretendem colocar as coisas nos seus devidos lugares e preocupam-se em estabelecer normas de comportamento administrativo.

Na teoria neoclássica as organizações existem para alcançar objetivos e produzir resultados, para isso elas terão que ter bons administradores, os quais irão planejar, dirigir e controlar as operações do negócio. Os autores neoclássicos são bastante ecléticos, ou seja, eles absorvem conteúdos de quase todas as teorias administrativas.

E era isso que a Coca-Cola sempre buscou obter bons resultados. Todos os administradores que passaram por está empresa direcionaram seu foco em alcançar seus objetivos de forma eficiente. O seu principal objetivo foi estar em primeiro lugar, a Coca-Cola sempre criou estratégias para ultrapassar suas concorrentes, mesmo nas situações mais difíceis, ela sempre deu a volta por cima.

2.2 REENGENHARIA

Quando trata-se das novas abordagens, pode-se afirmar que a que Reengenharia encaixa-se muito bem na administração da Coca-Cola Company. Veja a definição de Reengenharia por HAMMER e CHAMPY.

A reengenharia é o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, como custos, qualidade, atendimento e velocidade. Essa definição encerra quatro palavras-chaves: fundamental, radical, drástica e processos.

Percebe-se a utilização da reengenharia por DOUGLAS N. DAFT ao assumir a presidência da diretoria da Coca-Cola. Ele tomou decisões fundamentais para reverter a situação preocupante em que a Coca-Cola encontrava-se. Entre elas estão: a descentralização das funções operacionais no mundo todo dando a autoridade aos administradores locais, dispensou a agência de propaganda interna, cortou gastos, nomeou um comando secundário e etc.

Todas essas atitudes tomadas por Daft nos mostram que a Companhia sofreu uma reestruturação, ou seja, uma mudança radical em toda sua estrutura: tecnologia, humana, organizacional.

3 EMBASAMENTO MATEMÁTICO

Vejamos algumas situações envolvendo operações financeiras realizadas por Jorge, um funcionário que trabalha á bastante tempo numa distribuidora da Coca-Cola.

3.1 JORGE FUNCIONÁRIO

Jorge trabalha a muitos anos numa distribuidora da Coca-Cola, ele recebe um salário de R$ 800,00 mensais e mais uma comissão de 5% em relação a suas vendas. No mês de julho deste ano, as vendas de Jorge somaram R$ 6.450,00, então se Jorge ganha 5% em cima das suas vendas, ele recebeu um salário de R$ 1.122,50. Veja a operação abaixo:

5 x 6.450 / 100 = 322,50

800 + 322,50 = 1.122,50

R$ 1.122,50

3.2 JORGE VENDEDOR

Todo ano, o prefeito da Cidade de Paragominas no estado do Pará, realiza uma festa em comemoração ao Círio de Nazaré – Homenagem a Nossa Senhora de Nazaré que é a padroeira dos Paraenses – Jorge aproveitou a oportunidade é fez uma venda a prefeitura da cidade no valor de R$ 5.800,00, mais como a prefeitura pagou a vista, Jorge deu-lhe um desconto de 15%, logo a prefeitura pagou a Jorge uma quantia de R$ 4.930,00. Veja o cálculo abaixo:

15 x 5.800 / 100 = 870

5.800 – 870 = 4.930

R$ 4.930,00

3.3 JORGE NO MERCADO CAPITALISTA

Jorge possui uma duplicata no valor de R$ 950,00, mais ele resolveu descontá-la 3 (três) meses antes do seu vencimento, logo o valor atual da duplicata de Jorge é R$ 893,00. Acompanhe o cálculo a seguir:

Dc = N x i x n

Dc = 950 x 0,02 x 3

Dc = 57

A = 950 - 57

A = 893,00

R$ 893,00

3.4 JORGE INVESTIDOR

Jorge resolveu fazer um investimento, pois fez boas vendas nas festas de carnaval. O valor investido por Jorge foi R$ 2.300,00 e ele irá resgatá-lo depois de um ano, então o valor a ser resgatado por Jorge será de R$ 2591,69. Veja abaixo:

M = C (1 + n)ⁿ

M = 2.300 (1 + 0,01)¹²

M = 2.300 x 1.12682503

M = 2.591,69

R$ 2.591,69

4 EMBASAMENTO ECONÔMICO

4.1 ESTRUTURA