Comportamento Organizacioal

SUMÁRIO

Introdução ................................................................................... 05

Capitulo 1 .................................................................................... 06

1.1 – Conceito de Comportamento Organizacional. ........ 08

Capítulo 2 1 ................................................................................. 09

2.1 - Visão sistêmica e mudanças .................................... 09

2.2 - O líder na Gestão de Mudanças............................... 09

Capítulo 3 ................................................................................... 11

3.1- Inovação ................................................................... 11

3.2 – Inovação, Tecnológica e Organizacional ............... 12

Capitulo 4 ................................................................................... 13

4.1 - Quadro Teoria da Personalidade............................. 13

4.2 - Processo motivacional ............................................ 13

Capitulo 5 .................................................................................... 14

5.1 – Liderança................................................................... 14

5.2 – Equipe ...................................................................... 15

5.3 - Percepção e efeitos das ações ................................ 16

5.4 – Comunicação ........................................................... 17

5.6 – Equipe ...................................................................... 17

5.7 - A liderança no ambiente de trabalho ............................... 18

Capitulo 6 1 ................................................................................ 18

6.1 – Percepção ....................................................................... 18

6.2 – Comunicação .................................................................. 19

INTRODUÇÃO

As organizações são formadas por grupos de indivíduos que se organizam e interagem com objetivos comuns. O Comportamento Organizacional foca-se no comportamento dos indivíduos isoladamente ou em grupo, mas ambos introduzidos num contexto organizacional. Estimulando a inovação e a mudança: organizações bem sucedidas precisam encorajar a inovação e dominar a arte da mudança para expressar sua competitividade.

O estudo da teoria da personalidade pode fornecer dicas importantes para o entendimento das variáveis psicológicas de cada ser para ajudar os funcionários a alcançar o equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional e ao administrador a se planejar na resolução de conflitos.

A motivação dos trabalhadores e o melhoramento do comportamento ético: Cria um clima eticamente saudável para seus funcionários no qual eles possam realizar seu trabalho com produtividade e satisfação.

O trabalho a seguir tem por objetivo promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas do comportamento humano em um ambiente organizacional na busca de alcançar produtividade e o aumento da empresariedade e empregabilidade.

 

Capitulo 1

1.1 - Conceito de Comportamento Organizacional.

Comportamento Organizacional é a área da administração que visa promover, dentro do ambiente de trabalho, o equilíbrio das habilidades interpessoais entre os indivíduos, grupos e a estrutura, tendo em vista aspectos sociais, políticos, psicológicos e antropológicos que influenciam direta e indiretamente na melhoria do desempenho organizacional. Sua finalidade é explicar, prever e controlar o comportamento humano.

Segundo Soto (2009 p. 7), “o comportamento organizacional se relaciona com um conjunto de conceitos fundamentais que giram em torno da natureza das pessoas e das organizações”. Para o autor a inteligência emocional é o grande desafio para os administradores, pois ela incide fortemente nas decisões. El e aborta de maneira clara o comportamento organizacional como uma ferramenta contingencial que utiliza variáveis situacionais para moderar as relações de causa e efeito.

Segundo Robbins (2005, p. 6), “O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.”, Robbins (2005) aborta o assunto de maneira direta, para ele o objetivo das organizações é a busca pela eficiência e o papel do executivo ou administrador é manter os funcionários de destaque independente do mercado de trabalho, trabalhando para a empresa. Ele destaca que bons salários e benefícios não é garantia que as pessoas não mudem de emprego, mas o bom relacionamento interpessoal pode segurar os empregados de destaque trabalhando na organização.

Ambos os autores (Soto (2009) e Robbins (2005)) destacam a importância do estudo do comportamento organizacional para as empresas e que o relacionamento interpessoal é extremamente importante. Soto (2009) enfatiza a importância da inteligência emocional e o seu uso de maneira adequada para flexibilizar a tomada de decisões em um ambiente globalizado. Já Robbins (2005) enfatizar a necessidade da busca pela eficiência das organizações, através de um ambiente de trabalho a onde as pessoas encontrem qualidade e apoio, com executivos com boas habilidades interpessoais e com o foco no desempenho das organizações.

1.2 Sistemas abertos e fechados

Baseando-se no comportamento organizacional um sistema é formado por um grupo de elementos ou atividades que são ligadas e dependentes entre si.