Comportamento Organizacional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA

Graduação Tecnologia em Processos Gerenciais

Autores:

1. EDILON MATHEUS LIMA DE SOUSA, RA: 7123521078

2. EDIVALDO AIRES LUCENA, RA: 6791428629

3. EDUARDO ALBANO DA COSTA, RA: 6571287949

4. JOCEANNA CRISTINA GONÇALVES CARVALHO, RA: 6791439046

5. WALÉRIA QUINTANA DA SILVA, RA: 7117536386

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA SOBRE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Polo Taguatinga - Brasília/DF

Abril de 2013

1. EDILON MATHEUS LIMA DE SOUSA, RA: 7123521078

2. EDIVALDO AIRES LUCENA, RA: 6791428629

3. EDUARDO ALBANO DA COSTA, RA: 6571287949

4. JOCEANNA CRISTINA GONÇALVES CARVALHO, RA: 6791439046

5. WALÉRIA QUINTANA DA SILVA, RA: 7117536386

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA SOBRE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Professora EAD: Ma. Yaeko Ozaki

Professor Tutor a Distância - Tiago Monteiro Veloso

Professora Tutora Presencial - Aline Batista de Souza

Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação na disciplina de Comportamento Organizacional no Curso de Processos Gerenciais da Universidade Anhanguera, turma A 1º semestre, sob a orientação da Prof.(a) Yaeko Ozaki.

Polo Taguatinga - Brasília/DF

Abril de 2013

RESUMO

O presente trabalho abordou o que é Comportamento Organizacional e como está relacionado com as ações de pessoas no trabalho em organizações, e o efeito do ambiente neste processo. Apontou que o comportamento organizacional trata de comportamento individual de tópicos como personalidade, atitudes, percepção, motivação e também está relacionado com comportamento grupal, como normas, construção de equipes e resolução de conflitos. Retratou a continua interação entre pessoas e organizações além da importância da inovação continua visando mudanças para melhores resultados na produtividade da organização. O trabalho em equipe mediado por um líder com habilidades humanas visando a eficiência e a eficácia dentro das empresas. Mostrou situações como falta de planejamento prévio, simular situações de mercado, dificuldade de organizar-se operacionalmente em um plano de passo a passo, conhecimento da área atuante, faz com que o líder se limite em exercer de forma proativa e impossibilita o sucesso no processo de mudança.

PALAVRAS-CHAVE: Comportamento organizacional. Inovação. Trabalho em equipe. Líder. Percepção. Comunicação.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 1

1. CAPÍTULO 01 – Definição do conceito de Comportamento Organizacional 2

2. CAPÍTULO 02 – O Conceito de Inovação nas Organizações 3

3. CAPÍTULO 03 - Trabalho em Equipe 5

4. CAPITULO 04 - Definição de Percepção e Comunicação 5

5. CONCLUSÃO 6

6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 6

INTRODUÇÃO

Este trabalho objetiva demonstrar o que é, e como funciona o comportamento organizacional dentro das organizações.

Abordaremos as teses de alguns autores e explicaremos os pontos de vistas de cada um, além da relação da teoria geral dos sistemas que é diferenciada entre sistemas abertos e fechados.

Hoje as empresa buscam melhores critérios para exercício de uma administração adequada e suas diretrizes pela eficiência e pela eficácia.

As empresas estão sempre a procura de meios para a inovação de modo a garantir maior qualidade dos serviços prestados, porem encontram alguns obstáculos com os colaboradores por inflexibilidade ou obstáculos no próprio ambiente.

É essencial que as organizações possuam líderes referenciais com melhores dinâmicas aos processos e procedimentos.

As empresas da atualidade precisam de uma gerencia com conhecimentos específicos relacionados às habilidades humanas, trabalhando a comunicação e a percepção dos indivíduos praticando a importância do trabalho em equipe.

Trabalhar o resultado das ações de cada colaborador e o impacto que elas vão exercer no ambiente da organização faz parte do contexto do comportamento organizacional, tem também como objetivo estudar a forma ideal para garantir melhores resultados, analisar, prever e resolver os problemas que ocorrem dentro das organizações, garantindo melhor produtividade além de melhores relacionamentos intersociais.

Estão presentes inúmeras fases de mudanças para que o êxito dos objetivos seja alcançado, isso se faz necessário para que a organização garanta índices de mudanças de forma relevantes. O comportamento organizacional não está presente somente dentro das empresas, ele também é utilizado fora no dia a dia de cada envolvido, desenvolvendo uma grandiosidade em nossas ações e atitudes refletindo em resultados.

1. CAPÍTULO 01 – Definição do conceito de Comportamento Organizacional

Segundo artigo de Karla Sampaio:

Comportamento Organizacional consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das organizações. Tem como propósito explicar, prever e controlar ações e indivíduos no intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo