Comportamento Organizacional

ETAPA ' 2

Aula-tema: Motivação. Stress Gerencial.

Passo 1 (Grupo)

3. Ler o Capítulo 9 do PLT 111 (CARAVANTES, p. 87-100).

4. Diante da Tabela de Comportamentos Individuais (criada na Etapa 1), definir um fator que motiva e um fator de desmotiva cada um dos três gestores da Pet Glamour (Alba,João e Rui).

1- Teoria de Abraham.

Motivação - o homem é motivado pelas necessidades de segurança, sociais, do ego, fisiológicas e auto – realização.

Desmotivado - se estiver com fome, se não tiver segurança(proteção), se não for aceito pelo grupo onde trabalha, se a sua auto estima e amor próprio estiver baixo, auto confiança e etc, e se tiver privação para sua auto realização.

2- Teoria de Frederich.

Motivação – satisfação pelo que faz, reconhecimento, responsabilidades, promoção profissional.

Desmotivação - insatisfação pelo que faz, não reconhecimento, tipo de supervisão recebida no serviço, condição do ambiente onde trabalha e salario baixo.

3- Teoria de Mc Gregor.

Motivação – assumindo responsabilidades, promoções, salario e benefícios adicionais.

Desmotivação – salario baixo, insatisfação, não reconhecimento.

5. Criar uma nova tabela para dispor esses fatores e chamá-la de “Tabela de Motivação dos Gestores”.

Motivação Desmotivação

Assumir responsabilidades Insatisfação

Salario Tipo de supervisão no serviço

Benefícios Condição do ambiente

Promoções Salario baixo

Satisfação pelo que faz Não reconhecimento

Segurança Privação na auto realização

Ego Falta de segurança

Auto realização Autoconfiança baixa

Necessidades sociais Trabalhar com fome

Necessidades fisiológicas Não aceitação do grupo que trabalha

Passo 2 (Grupo)

1. Ler o Capítulo 10 do PLT 111 (CARAVANTES, p.101-112).

1.1. Basear-se nos perfis dos personagens Alba, João e Rui (vide Tabela de).

(Comportamentos Individuais e Tabela de Motivação dos Gestores) e preencher o

Questionário “TESTRESS” disponibilizado no Dossiê. (responder às questões como

se fosse o próprio personagem respondendo).( 3- sempre, 2- frequentemente, 1 as vezes)

Estou superestressado? Eu estou com raiva?

1 - 1 1 - 1

2 - 1 2 - 1

3