Comportamento Organizacional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distancia – Polo COTIA

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Trabalho de Comportamento Organizacional apresentado à Universidade Anhanguera - Uniderp.

Profa. Mª. Yaeko Osaki

Profº EAD. Farnei H. A. Fagundes

Amanda Oliveira RA 414268

Antonio Gerson S. Anunciação RA 408652

Marcia Pereira Gertrude RA 427562

Patrícia Ferreira Souza RA 418415

Stefani Cristina de Oliveira RA 419482

PÓLO COTIA

2013

Sumario

Introdução – Definição de Comportamento Organizacional_________________________ 02

Capítulo 1 – Mudança Organizacional e o papel do Gestor _________________________ 03

Capítulo 2 – Os efeitos da inovação nas Organizações _____________________________05

Capítulo 3 – Trabalho em equipe e seus resultados _______________________________ 08

Capítulo 4 – Eficiência e Eficácia – Importância da Comunicação no contexto organizacional ________________________________________________________________________ 09

Conclusão _______________________________________________________________ 11

Referências Literárias ______________________________________________________ 12

Introdução

Definição de Comportamento Organizacional

É uma área da administração voltada para avaliar o impacto que os colaboradores possuem para a empresa, essa área busca avaliar atitudes e ações do comportamento humano dentro das organizações, avaliando as possíveis causas que levaram o indivíduo a fazer tal ação e tentando prever eventos futuros e controlando para que no final gera a eficácia para o trabalho. É a busca do lado humano nas organizações motivando os colaboradores individualmente como em grupo.

Cap.1 – Mudança Organizacional e o Papel do Gestor

É o entendimento do indivíduo dentro do local de trabalho, como ele interage em grupos, qual o comportamento dele diante de situações desmotivadoras, o seu desempenho, o seu preparo psicológico para agir em determinadas situações.

As empresas tem buscado cada vez mais esse conhecimento junto a psicologia e tem-se obtido resultados muito importantes, a aprendizagem é constante e satisfatória.

O comportamento organizacional não só tem influência da psicologia mais também da sociologia no seu ambiente macro, a antropologia na análise cultural e a ciência política que explica o melhor entendimento do poder.

Inovação Organizacional

O acesso as informações hoje em dia esta muito fácil, neste aspecto as organizações tem que estar sempre atualizadas, ligada em tudo que acontece para que haja o aumento da competitividade.

Os gestores de hoje precisam tomar decisões rápidas e ter uma visão ampla para poder competir no mercado globalizado.

Não adianta sermos criativos termos novas ideias e não colocarmos em prática, as organizações tem que quebrar paradigmas para poder competir com ética, responsabilidade social, buscando sempre expandir seu nome no mercado.

Sistema Aberto e Fechado

De acordo com o livro Psicologia nas Organizações de Paul E. Spector o autor descreve a teoria de sistemas de Katz e Kahn (1978).

As organizações são vistas como sistema abertos pois simultaneamente interagem com o meio ambiente onde atuam, mesmo sendo diferente de seres vivos, bactérias e animais; Já o sistema fechado não tem esta ligação com o meio ambiente sendo assim também não influencia.

Existem interpretações diferentes mais o sentido é o mesmo, segundo o livro de Idalberto Chiavenato, sistema aberto tem relação com o meio ambiente por suas diversas entradas e saídas e no sistema fechado não tem este intercâmbio com o meio.

Comparativo

Sistema Aberto: Transformar energia, fazer produtos através dela, contratar pessoas, produzir, vender estes produtos, fornecer informações, pesquisar o mercado, etc...

Sistema Fechado: Os físicos, obstratos, hardware, máquinas, roldanas, usados de modo e maneira operacional.

Cap.2 – Os Efeitos da Inovação nas Organizações

O conceito de inovação é bastante variado, dependendo principalmente da sua aplicação.

O sucesso para as empresas, por exemplo, significa aumento de faturamento, acesso a novos mercados, aumento das margens de lucro, entre outros.

Objetivos

A inovação no mundo corporativo esta ligada aos processos interno e externo.

Os objetivos da inovação são:

-Inovação dos produtos

-Inovação dos processos

-Inovação dos modelos de negócios

*Aquele que inova fica em posição de vantagem em relação aos demais.