Comportamento Organizacional

1. INTRODUÇÃO

Esse trabalho de atividade pratica supervisionada é referente a matéria de comportamento organizacional apresenta os desafios e problemas encontrados na administração da empresa fictícia Pet Glamour, diante disso o grupo apresentara os desafios e as soluções dos conflitos para cada etapa apresentada. E que o grande desafio é solucionar a falta de comunicação e liderança dos responsáveis pela empresa, para que os funcionários tenham a qualificação e o treinamento adequado para atender todas as possíveis necessidades que possa necessitar a organização.

2. DESENVOLVIMENTO

2.1 PERSONALIDADE E COMPORTAMENTO. PERCEPÇÃO/CONCEPÇÃO E COMPORTAMENTO INDIVIDUAL.

Neste primeiro quadro, elencamos as qualidades, como traços de personalidade de cada indivíduo, que integra a equipe do Pet Glamour, definimos características e ações.

Fizemos comparações com fatores externos, que cada individuo vivencia todos os dias, e também elencamos as suas dificuldades, seus defeitos, as suas formas de ver a organização, pré-disposição a erros e necessidades. Após definirmos a real personalidade dos indivíduos, já é possível formar um perfil de cada um deles, sabendo assim seus pontos fortes, suas motivações e seus interesses.

A seguir veremos essa tabela:

Tabela de Comportamentos Individuais.

Equipe Traços de personalidade

Alba Lourenzão Alba é uma pessoa centrada, e que possui traços de extroversão, é bastante comunicativa e sociável, porem ela possui dificuldades de gerenciar a sua equipe, por ser uma pessoa flexível e que não voz ativa, não consegue administrar nada além da sua própria equipe.

João Maria Lourenzão Uma pessoa inteligente, comprometida e com espírito empreendedor, ele tem também traços de consciência, que é ser uma pessoa trabalhadora, correta e responsável. Mas por outro lado possui certa arrogância e se irrita com facilidade e gostaria que a sua irmã se interasse mais nos assuntos gerais do Pet Shop.

Anita Túlio Jordão É uma pessoa cuidadosa, higiênica e amável, mas por outro lado é desorganizada, não possui senso de equipe, não organiza os materiais usados em seus afazeres e é movida apenas por motivos pessoais.

Lea Júlio Jordão É uma pessoa amigável, divertida, e possui traços de consciência, que é a confiança e a humildade, mas é um tanto individualista, não gosta de criticas e não lida muito bem com pressões que ocorrem no dia-a-dia.

Eder Seles Ele possui muita criatividade e dinamismo, e possui traços de abertura à experiência, é curioso e sabe reconhecer seus talentos, mas também se mostra uma pessoa egocêntrica, não sabe trabalhar em equipe, muito competitivo e se acha superior aos demais funcionários.

Elaine Vérner É comunicativa e espontânea, e possui traços de consciência, tem humildade e gosta de expor suas opiniões, porem, é preguiçosa e faz somente as atividades que são ordenadas.

Leila Xavier Leila é uma pessoa agradável, de fácil trato, e possui traços de estabilidade emocional, é tranqüila, e pouco criativa, mas por outro lado é esquecida e que se acodomoda a certas situações que levam desconforto ao restante da equipe, ela também não é pontual.

Rui Leme Uma pessoa centrada, responsável, possui traços de agradabilidade e está sempre atento as atividades dos funcionários, mas não consegue solucionar os problemas que encontra.

2.2 MOTIVAÇÃO. STRESS GERENCIAL

Nesta etapa iremos elencar as motivações e desmotivações dos gestores da Pet Glamour.

• Alba Lourenzão

Alba possui habilidades da comunicação, sendo extrovertida e sociável satisfazendo muito bem as suas necessidades sociais, porem se tratando das necessidades do ego ela não se sai muito bem já não consegue se realizar pessoalmente tendo dificuldades de reputação pelo fato de não ser respeitada em suas decisões interferindo em sua autoconfiança e elo fato de seu irmão cobrar dela ajuda na administração.

• João Lourenzão

João um é bom administrador e muito eficiente já tem suprido muito bem suas necessidades fisiológicas e de segurança e isso que traz um melhor desempenho e motivação para lhe dar com os problemas, mas por outro lado por ser uma pessoa rígida e arrogante isso traz para ele uma falta de afeto e troca de amizade dentro da empresa pelo fato de todos terem medo dele, trazendo uma desmotivação ligada a necessidade social.

• Rui Leme

Rui é um exemplo de pessoa centrada, que possui responsabilidades e agradável em suas relações sociais garantindo a satisfação de sua necessidade social e proporcionando uma motivação, porem sofre por não conseguir resolver a todos os seus problemas que costumam aparecer em seu caminho, isso gera grande impacto em suas necessidades do ego, isso interfere de tal forma que ate a sua necessidade social corre o risco de ser afetada.

Tudo isso interfere diretamente na motivação dos funcionários do Pet Glamour.

Tabela de motivação dos gestores

Gestores Motivações Desmotivações

João É bom administrador e muito eficiente já tem suprido muito bem suas necessidades fisiológicas e de segurança e isso que traz um melhor desempenho e motivação para lhe dar com os problemas. Por ser uma pessoa rígida e arrogante isso traz para ele uma falta de afeto e troca de amizade dentro da empresa pelo fato de todos terem medo dele, trazendo uma desmotivação ligada a necessidade social.

Alba Possui habilidades da comunicação, sendo extrovertida e sociável satisfazendo muito bem as suas necessidades sociais, isso lhe traz um bem estar e motivação. Pelo fato de não ser respeitada não consegue suprir suas necessidades de ego e isso traz para ela um desconforto e uma baixa em sua alto-estima.

Rui Possui responsabilidades e agradável em suas relações sociais garantindo a satisfação de sua necessidade social e proporcionando uma motivação. Sofre por não conseguir resolver a todos os seus