Comportamento Organizacional

Capítulo 2

O que vem a ser Comportamento Organizacional

Estudo da estrutura,do funcionamento e do desempenho das organizações bem como o comportamento dos grupos e individuos dentro delas. Como um conjunto cientifico de disciplinas, as ciencias comportamentais encontram-se em um estagio de desenvolvimento aquem das ciencias biologicas e fisicas. O proprio termo ciencia comportamental começou a ser usado em um passado relativamente recente. O CO é uma area de conhecimento relativamente nova. Para melhor compreender as pessoas,as organizações e o contexto, os pesquisadores e praticantes de CO tinham de contar com informações provenientes de muitas disciplinas diferentes.

O comportamento organizacional é uma area de conhecimento integrante das ciencias sociais que analisa o comportamento.Trata-se de um campo interdisciplinar que compartilha conceitos provenientes de varias outras ciencias sociais.

O comportamento organizacional baseia-se no metodo cientifico, que preve observação, predição e mensuração.O metodo cientifico nos auxilia a explicar e ate certo ponto predizer o comportamento das pessoas na organizacão.

Se aceitamos o metodo cientifico como instrumento privilegiado para estudarmos o CO entao a primeira consequencia de impacto é que os principios universais de administração que derivam da abordagem classica,da abordagem comportamental,da abordagem quantitativa e dos sistemas prescritos de administração devem ser colocados sob suspeição.

Agora que sabemos o que é o Comportamento Organizacional, sua relevancia para quem opera no mundo das organizações e seu metodo de trabalho, entao podemos propor um modelo para a compreensao da area de Comportamento Organizacional como um todo e a que chamamos de CO-Mapa de campo.

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Capítulo 3

Ponto de Partida: da Visao Sistemica

O crescimento e o aprofundamento do conhecimento humano conduziram, atraves do tempo,a uma maior especialização.Era como que uma necessidade ou mais do que isso,uma inevitabilidade, na medida em que se tornou praticamente impossivel, para uma unica pessoa,incorporar as informações e o desenvolvimento maciço de varios ramos de conhecimento.

De uma epoca de analises, de isolamento e especialização cada vez mais refinada, pouco a pouco do que existe em comum entre as diversas areas do conhecimento.

Os sistemas segundo a complexidade de que se revestem se agrupam e hierarquizam em oito niveis:

• No primeiro,situam-se os sistemas estaticos. Compoem-se eles de estruturas,tipificadas pelo padrao dos atomos em uma formula molecular;

• O segundo nivel compreende os sistemas dinamicos simples.Neles se incluem os mecanismos de relogio,de movimentos predeterminados;

• O terceiro abrange os sistemas ciberneticos simples, servindo de exemplo o termostato;

• No quarto nivel encontramos