Comportamento Organizacional

Um dos maiores conhecedores sobre negociação o país, Normann Kestenbaum, explica que grandes executivos não tem mais tempo disponível para ouvir propostas. É preciso ser conciso com qualidade.

Para isso, é necessário ter reflexão e preparação. E sim o que relata realmente é verdade, nos dia de hoje com o crescimento global, há uma grande quantidade de profissionais no mercado despreparados e afoitos, querendo a qualquer custo estabelecer o sucesso, esquecendo que a qualidade faz uma enorme diferença no processo.

Existem várias questões atreladas ao processo, além do preço. Em certos momentos, o valor final passa a ser secundário. Para fechar o negócio, é necessário criar um valor de negociação”, diz Bazerman, que reforçou a importância de estabelecer um relacionamento de interesses mútuos e pensar em situações futuras.

“Prepare-se antes de iniciar a negociação. Sempre crie três possibilidades de fechamento do negócio. O outro lado se sentirá mais à vontade com o poder de escolha” . Diz o conceituado professor de negociação de Havard Business School Max Bazerman.

Max, deixa claro que nem sempre o valores financeiros intereferem de imediato em uma negociação, é necessário ter um bom relacionamento com a outra parte. E o poder de escolhe se refere à pesquisa, ao estudo antes de negociar, a informação sobre o que está negociando te faz dar várias facetas de como alcançar o seu objetivo.

Numa negociação, o melhor é esconder as emoções ou simular que está bravo para obter o que se deseja? Estudos realizados por Margaret Neale, da Stanford University, com Marwan Sinaceur, do Insead, e outros pesquisadores, revelam que a tática mais indicada não é nem uma nem outra, mas fazer ameaças, desde que não sejam veladas e venham na hora certa.

Segundo Marfaret a tal ameaça funciona como um artigo de sucesso em uma negociação. Avaliamos que a tentativa torna o negociador mais confiante, e mais preciso nas suas atitudes, e de fato pode ter uma certa vantagem, o tom de ameaça náo é um ato de intolerância e sim uma ameaça sútil.

Definição de Negociação como Sistema

O Poder da informação, e a importância do ouvir

A negociação é realizada entre duas ou mais pessoas a fim de alcançar os objetivos das partes envolvidas. Assuntos relacionados ao tema estão em ascensão por serem de fundamental importância tanto para as organizações quanto para as pessoas que inconscientemente ou conscientemente negociam a cada dia.

O uso da informação é o elemento mais preciso de um bom negociador,

Exemplo básico disso é quando vamos à uma loja, escolhemos um produto, suponhamos que seja um óculos, o vendedor chega até você apresenta o produto. O valor agregado à peça é relativamente alta, o vendedor está ansioso para fechar a venda pois isso lhe vai trazer uma boa comissão, se o vendedor estiver informado sobre os tais benefícios que aquele óculos tão caro pode te oferecer, como fábrica que foi feito, o material que lhe foi atribuído e até os testes submetidos, ele vai te oferecer as informações necessárias para a compra, caso ao contrário você ficará em dúvida se realmente aquele óculos vale o preço a ser pago.

A informação é crucial para