Comportamento Organizacional

Atividade 2: Reflita, analise e identifique a resolução da questão proposta.

Objetivos da atividade:

- Proporcionar ao estudante a compreensão sobre o conceito e as fases envolvidas no processo de mudança.

- Compreender sobre as patologias organizacionais existentes na organização e ligadas com a motivação e sua classificação segundo a psicoestrutura, a partir dos sinais típicos manifestados nos procedimentos administrativos adotados.

Questão 1: O artigo disponível em http://www.genteplena.com.br/cms/artigoFull.php?id_artigo=11& apresenta conceitos necessários ao processo de mudança organizacional.

Após a leitura do artigo e da unidade 2 do livro didático, afirmamos que:

I. De acordo com o artigo “As 10 competências necessárias ao processo de mudança”, Fernando Cyrilo discorre que, para se chegar à mudança desejada, o primeiro passo que a organização deve tomar é se reunir e avaliar como estão suas competências organizacionais para essa transformação. Cyrilo também discorre que essa fase é importante, pois se houver fracassos, uma nova tentativa exigirá um esforço maior da equipe. Assim, podemos concordar com a afirmação da Professora Eliziane Ferreira, contida na unidade 2 do livro didático da UBC de Comportamento Organizacional, onde é mencionado que o processo de mudança parte primeiramente da percepção de que algo está errado e assim surge a vontade de mudar. A percepção que algo está errado influencia no processo de mudança individual, que consequentemente, vai afetar o ambiente. Completado por

II. O processo de mudança só acontece a partir do momento em que alguém consegue influenciar a percepção dos outros inseridos dentro da organização. Assim, quando os outros percebem que algo está fora dos eixos, passam a atuar criticamente em relação o funcionamento organizacional. Cyrilo afirma que a liderança se faz essencial nesse processo, já que com essa competência, é possível exercer o poder de influência. Se a equipe for influenciada ou mesmo consegue influenciar, certamente a mudança será implementada.

Porém, é preciso que a organização saiba trabalhar em equipe, já que a personalidade individual pode atrapalhar esse processo. Portanto: III. A mudança de comportamento ocorrerá somente após os indivíduos abandonarem os comportamentos antigos que prejudicam o ambiente organizacional. Para isso, é necessário que haja alguém externo para viabilizar o processo de mudança. Nessa fase, a liderança tem papel fundamental para que as resistências sejam minimizadas. A última fase, que é a fixação do novo comportamento, virá somente quando os indivíduos reaprendem todo o processo, perdendo o medo de mudar, ou seja, se autorenovando. O artigo conceitua essa fase como aprendizagem organizacional e afirma que a organização que preserva e incentiva essa aprendizagem tem mais rapidez de reação do que seus concorrentes. As pessoas inseridas nesse processo devem acreditar no potencial e nos ganhos que a mudança traz para todos os envolvidos. A respeito das afirmações, assinale a opção correta:

Respostas Objetivas

Somente a alternativa II está correta.

Somente a alternativa I está correta.

A afirmativa II completa as informações contidas na afirmativa I. A afirmativa III está errada.

A alternativa III completa as informações contidas na afirmativa I. A afirmativa II está errada.

As afirmativas I, II e III estão corretas.

Questão 2:

De acordo com Bergamini (1997), há patologias ligadas com a motivação que afetam a dinâmica de comportamento dos indivíduos, que ao se sentirem ameaçados, buscam de maneira irracional proteção, estabelecendo uma interação não satisfatória com o ambiente.

Conforme exposto no livro didático, quando a disfunção comportamental se manifesta por meio dos gestores da organização, a consequência reflete-se em todos os demais níveis hierárquicos inferiores.

O vídeo produzido pela turma de Administração da Faculdade Franssinetti de Recife/PE (FIFARE), e disponibilizado em: http://www.youtube.com/watch?v=bqhbNj__U9E