Comportamento Organizacional

TRABALHO 2

Descrição do trabalho

Neste trabalho os alunos deverão responder as questões 1 a 6 abaixo, construindo raciocínios, análises, justificativas e relatos através de observações de tirinhas/ilustrações (vide questões 1 e 2).

A questão 3 – diz respeito à administração de conflitos, através de um acontecimento vivenciado.

Na questão 4 – deverão analisar um mini caso, usando como subsídio as abordagens contempladas na aula 6 da apostila.

Na questão 5 - deverão apresentar um relato de experiência/vivência que contemple o aprendizado da aula sobre Ética e, para finalizar na questão 6 – a abordagem é sobre Mudança Organizacional (manifestações de resistências).

Formato

1) Execução da atividade ocorrerá de forma individual (nada impede a troca de ideias e/ou comentários, via fórum, entre os demais colegas).

2) Postagem do resultado final no ambiente de trabalho MOODLE, (word).

Questões para serem refletidas e respondidas

1) De acordo com tipos de poderes organizacionais ora estudados, avaliem as “tirinhas” abaixo e responda a questão que segue:

fonte: por Scott Adams http://www.dilbert.com/

a) Que tipo (s) de poder (es) pode-se observar como presente e/ou ausente na 1ª ilustração e na 2ª ilustração? Justifique:

Resposta: Poder Coercitivo, pois o ato está sendo exercido pela força.

2. Fazendo uso de seus conhecimentos sobre as diferenças comportamentais de grupos e equipes, comente a ilustração abaixo:

a) É possível identificar um trabalho em equipe ou em grupo? Justifique sua observação.

Resposta: Um trabalho em grupo mas não são um grupo com uma equipe unida, porque um membro da equipe não quis participar da tarefa.

3. Relatar um acontecimento vivenciado (em sua empresa ou numa outra situação) na qual fique nitidamente clara a “administração de conflitos”, identificando se o mesmo poderá ser encarado como variável positiva ou negativa e o porquê.

Resposta: Um atendente de uma empresa de empréstimos bateu sua meta no mês de maio para ganhar sua comissão. O gestor acabou não comunicando os atendentes da mudança de metas que teria aumentado, portanto o atendente recebeu á menos no valor de sua comissão. Neste caso a variável é negativa porque houve desvio dos reais objetivos e desmotivação aos funcionários.

4. Analise o mini caso abaixo transcrito e a seguir responda os questionamentos pertinentes: