Comportamento Organizacional

Universidade Anhanguera – Uniderp

Atividade Prática Supervisionada

Disciplina: Comportamento Organizacional

Professora Ma. Yaeko Ozaki

Administração

Daiane Fernandes Rodrigues - 6782383317

Danúbia Ramos Martins - 6799436560

Douglas de Almeida Kurosaki - 6945409423

Wander Luiz Andrade Moura - 6785393503

Wander Antunes Ferreira - 7119517610

Anápolis/GO

2013

Daiane Fernandes Rodrigues

Danúbia Ramos Martins

Douglas de Almeida Kurosaki

Wander Luiz Andrade Moura

Wander Antunes Ferreira

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

ATPS apresentada à Universidade Anhanguera - Uniderp Pólo Anápolis, como parte das exigências do Programa de Graduação em Administração.

Professora: Ma. Yaeko Ozaki

Tutora Presencial: Vivian Borges Cardoso

Tutora a distância: Adriana D’amico Bezerra Sotolani

Anápolis/GO

Abril 2013

Sumário

Introdução..........................................................................................................................4

1.Conceito..........................................................................................................................5

1.1.Teoria Geral dos Sistemas...........................................................................................5

1.2.Sistemas Abertos e Fechados......................................................................................6

2. Inovação.........................................................................................................................7

3. Trabalho em Equipe e Liderança...................................................................................8

4.Percepção e Comunicação..............................................................................................9

5.Conclusão.....................................................................................................................10

6.Referências Bibliográficas............................................................................................11

Introdução

É sabido que no mundo onde vivemos não há perfeição. Partindo desse fato, é previsível que os seres humanos vivendo em um cenário cada vez mais competitivo, com pessoas de culturas diferentes, personalidades distintas e com cada vez mais acesso a informação, busquem chegar o mais próximo que puderem dessa utopia. E nas organizações não é diferente. O mercado encontra-se em constante mudança, cada vez mais competitivo e cheio de oportunidades. Para acompanhar essas mudanças as organizações modificam suas estruturas utilizando diversas ferramentas para atender as expectativas do público. Um exemplo de adequação as mudanças exigidas pelo mercado atualmente é o estudo do comportamento organizacional, que visa prevê o comportamento dos indivíduos e aprimorar seu desempenho de forma eficiente e eficaz. O objetivo dessa ATPS é salientar a importância do estudo do comportamento organizacional para as organizações.

Capítulo 1

Comportamento Organizacional

O Comportamento Organizacional é um campo de estudo oriundo de áreas como a Psicologia, Sociologia, Antropologia, Ciência Política e outras ciências sociais, que analisa o proceder dos indivíduos que compõe em uma organização, com vista em compreendê-los e criar uma percepção para alcançar o melhor desempenho dos mesmos.

Segundo Roberto Ferreira, (pág. 145) O estudo do comportamento organizacional investiga o impacto que os indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar o conhecimento adquirido para promover a melhoria da eficácia organizacional. Esse estudo tem sido feito sob uma abordagem contingencial: as organizações são diferentes em tamanho, objetivos e incertezas ambientais; funcionários são diferentes em seus valores, atitudes, necessidades e experiências.

“De acordo com Chiavenato” (pág. 268) O comportamento organizacional é o estudo da dinâmica das organizações e como os grupos e indivíduos se comportam dentro delas. É uma ciência interdisciplinar. “Por ser sistema cooperativo racional, a organização somente pode alcançar seus objetivos se as pessoas que a compõem coordenarem seus esforços a fim de alcançar algo que individualmente jamais conseguiriam”.

Pode-se observar que os autores concordam que o estudo do comportamento organizacional é fundamental para as organizações, pois através desse estudo cria-se uma visão sistêmica acerca das pessoas onde mais facilmente é extraído um melhor rendimento dos indivíduos.

Teoria Geral dos Sistemas

A teoria geral dos sistemas foi articulada e desenvolvida pelo economista Kenneth Boulding e pelo biólogo Ludwig Von Bertalanffy com vista em agregar as ideias triviais e constituir uma definição. Eles concluíram que o sistema consiste em um agregado de elementos que se inter-relacionam formando um todo.

Quadro comparativo

SISTEMA ABERTO SISTEMA FECHADO