Comportamento Organizacional

1. 1Curso Superior Tecnologia em Gestão PúblicaAtividade Prática SupervisionadaDisciplina: Comportamento OrganizacionalProfa Yaeko OzakiTutor a Distância: Prof. Mônica AlpireLeonel Pithon Pereira Junior RA 328859Roosevelt Ferreira Abrantes RA 298764Oswaldo Amaral Pavão RA 344305Valeria de Sousa Furtado RA 330473Luis Roberto Farias RA 329051São Luis-MA2013

2. 2Curso Tecnologia em Gestão Publica Período Letivo 2013Semestre 1º Semestre Disciplina Comportamento OrganizacionalTutor Presencial Prof.ª. Aldimar Martins BottenturtProfessor EAD Prof.ª. Yaeko OzakiAlunos Roosevelt Ferreira AbrantesLeonel Pithon Pereira JuniorOswaldo Amaral PavãoValeria de Sousa FurtadoRA 298764RA 328859RA 344305RA 330473Atividade Prática SupervisionadaDisciplina: Comportamento OrganizacionalProfa Yaeko OzakiAtividade Pratica Supervisionadaapresentada ao Curso Superior deTecnologia em Gestão Pública daUniversidade Anhanguera Uniderp,como requisito para a avaliação dadisciplina de ComportamentoOrganizacional para obtenção eatribuição de nota da AtividadeAvaliativa.São Luis-MA2013

3. 3RESUMOEste trabalho fala sobre o Comportamento Organizacional, o estudo da estrutura, dofuncionamento e do desempenho das organizações, bem como o comportamento dosgrupos e indivíduos dentro dela, com o propósito de utilizar esse conhecimento parapromover a melhoria da eficácia organizacional. Para ter sucesso nas metas daorganização, temos que ser eficiente no trabalho a ser desenvolvido. Ser eficiente éfazer o que foi proposto correto, sem erros e que se destaque dos outros pela qualidadedo plano executado. Eficácia é ser eficiente para alcançar o propósito. Concluímos queao estuda o Comportamento Organizacional, deve-se basear em métodos científicos, teruma visão sistêmica e não focar apenas no presente.PALAVRAS-CHAVE: Comportamento Organizacional, Eficiência, Eficácia.

4. 4SUMÁRIOINTRODUÇÃO 5CAPÍTULO 1 51.1. DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 51.2. COMPARAÇAO DE DOIS AUTORES SOBRE DE SISTEMAS ABERTOS ESISTEMAS FECHADOS.61.3. QUADRO DE COMPARAÇÃO SOBRE SISTEMA ABERTO E SISTEMAFECHADO6CAPÍTULO 2 72.1. INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL 7CAPÍTULO 3 83.1. RELAÇÃO DA FIGURA COM O TRABALHO EM EQUIPE 83.2. OS FRACASSOS NO AMBITO DA LIDERANÇA 9CAPÍTULO 4 94.1. PERCEPÇÃO 94.2. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 104.2- EFICIÊNCIA E EFICÁCIA 12CONCLUSÃO 13REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14

5. 5INTRODUÇÃOO presente trabalho busca-se compreender o comportamento de uma organização é umdesafio necessário nos dias atuais. Da mesma forma que cada ser humano tem umapersonalidade que se forma ao longo de seu desenvolvimento e que se expressa atravésde seus comportamentos, as organizações também apresentam uma cultura que conduzos indivíduos que ali trabalham, a se manifestarem dentro de alguns padrões decondutas comportamentais, as quais demonstram em linhas gerais os princípios, asnormas e os valores delineados pela alta administração. Muitas são as variáveis que, setrabalhadas garantem diferenciação à empresa.Duas delas é a capacidade empresarial de mudanças e a capacidade lógica e racional deplanejamentos estratégicos, onde se inclui atividade, produtos, serviços e pessoas,evidentemente. Uma empresa não se constrói apenas de números, produção, balanços epatrimônio, que são dados tangíveis, mais do que isso, uma organização se forma apartir dos líderes que a conduzem, das pessoas que lá trabalham, dos comportamentosexplícitos e implícitos, das normas, políticas, missão, visão, valores e princípiosorganizacionais, que representam os fatores intangíveis. Entender essas dinâmicasrequer percepção, visão e sagacidade.O Comportamento Organizacional nos mostra que tipo de impacto que um individuoacarreta para uma Empresa, pois, esse impacto pode ser positivo ou negativo.As Finalidades do Comportamento Organizacional basicamente estão voltadas para ocomportamento humano: fatos, acontecimentos, atitudes dos indivíduos, produtividade,entre outras coisas mais.Os desafios mais comuns do comportamento organizacional são: o aumento deprodutividade, e qualidade dos produtos, boa aceitação do público, satisfação de clientesetc.Nos dias de hoje, o que uma Empresa necessita para o seu crescimento no mercado, ésaber trabalhar com diferentes tipos de cultura, qualificando funcionários, fazer com queos colaboradores tenham satisfação em trabalhar na Empresa e acima de tudo ter umaboa aceitação de mercado.CAPITULO 11.1 DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONALComportamento Organizacional (CO) é um campo de estudo voltado a prever, explicar,compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. A partirdesse contexto, encontram-se três considerações importantes:o comportamentoorganizacional enfoca comportamentos observáveis, tais como conversar com colegas

6. 6de trabalho; utilizar equipamentos ou preparar um relatório; o comportamentoorganizacional estuda o comportamento das pessoas tanto como indivíduos quantocomo membros de unidades sociais maiores; o comportamento organizacional tambémanalisa o "comportamento" dessas unidades sociais maiores - grupos e organizações -pôr si. O comportamento organizacional definido nesses termos tem suas origens nofinal dos anos 1940, quando os pesquisadores das áreas de psicologia, sociologia,ciência política, economia e de outras ciências sociais procuravam desenvolver umaestrutura unificada de pesquisas organizacionais.Atualmente, encontra-se dividido em três áreas bem distintas, cada uma com suaspróprias bases nas ciências sociais: o comportamento microorganizacional, que derivada psicologia e da pesquisa comportamental; o comportamento mesoorganizacional,originado da psicologia social e da sociologia interacionista; e o comportamentomacroorganizacional, derivado da economia, da sociologia estrutural, da antropologiacultural e da ciência política.1.2- SISTEMAS ABERTOS E SISTEMAS FECHADOS.Efetuadas as pesquisa de dois autores a respeito dos sistemas abertos e fechados, seguequadro comparativo com as diferentes visões, para, em seguida, realizar-se abordagem arespeito de ver as organizações e suas relações com os sistemas fechados e abertos.1.3. QUADRO DE COMPARAÇÃO SOBRE SISTEMA ABERTO E SISTEMAFECHADOAUTORES SISTEMA ABERTO SISTEMA FECHADOBERTALANFFYPossui fluxos de entrada e de saída,de importação e de exportação como ambiente. Ex.: organismos vivos.Não possui entrada nem saídade material. São aquelesconsiderados isolados. Ex.: oUniverso.VASCONCELLOSOcorre importação de recursos doambiente para se manter nele.Aberto a inputs de matéria e deenergia. Ex: chama.Sem input de matéria, mas cominput de energia. Ex:termostato.Bertalanffy para apresentar os conceitos de sistemas fechado e aberto, segundo o qual ossistemas fechados não têm entradas nem saídas para o ambiente tudo o que acontecenesses

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