Comportamento Organizacional

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ...........................................................................................................4

1. CAPÍTULO 1 5

1.1. DEFINIÇÕES DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ....................5

2.2 - QUADRO COMPARATIVO DOS TIPOS DE SISTEMAS DE CO ............... 6/7/8

2. CAPÍTULO 2.............................................................................................................9

2.1. CONCEITOS DE INOVAÇÃO ………………………………………………9/10/11

3. CAPÍTULO 3 12

3.1. TRABALHO EM EQUIPE ……………………………………………………..12

4 CAPÍTULO 4 13

4.1. CONCEITOS DE PERCEPÇÃO E COMUNICAÇÃO E AS RELAÇÕES COM A ARTE DE ADMINISTRAR ...........................................................................................13

5 CONCLUSÃO 14

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS [ABNT 6023/2002] 15

ANEXO [opcional]........................................................................................................

INTRODUÇÃO

1. INTRODUÇÃO

Nesse trabalho, procuramos abordar não só os conceitos de Comportamento Organizacional mas também as dimensões que interferem nas relações dentro das organizações.

O estudo do Comportamento Organizacional é importante para os gestores, uma vez que possui como finalidade a explicação, previsão e controle do comportamento humano.

Como veremos, através do conhecimento do Comportamento Organizacional é que o gestor leva uma organização a conseguir atingir plenamente seus objetivos, fazendo com que as tarefas que a mesma tem que desempenhar sejam realizadas com eficiencia e eficacia.

1. CAPÍTULO 1

1.1. DEFINIÇÕES DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

De um modo geral, podemos dizer que comportamento organizacional se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho destas organizações.

Estas questões envolvem as relações de trabalho, e abrangem os comportamentos relativos a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administração.

Comportamento organizacional inclui tópicos como: motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudanças, administração de conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho.

"Comportamento organizacional é o comportamento humano no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a organização em si. As principais metas do comportamento organizacional são explicar, prever e controlar o comportamento." Dubrin.

“Comportamento Organizacional é um campo de estudos voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas.” Wagner III.

“Comportamento Organizacional é um campo interdisciplinar dedicado a melhor compreensão e gestão de pessoas no trabalho e, por definição, é orientado, tanto para a pesquisa quanto para a aplicação”. Kinicki.

“Comportamento organizacional é o conjunto conhecimento sobre o homem e sua interação com as demais pessoas, com seu trabalho e com outros aspectos de vida organizacional, que ajudam no entendimento das questões humanas e que concorrem para o atendimento dos objetivos organizacionais e para o desenvolvimento pleno do potencial humano”. (Autor Casado.)

2.2. QUADRO COMPARATIVO DOS TIPOS DE SISTEMAS DE CO:

2 Sistemas Abertos e Sistemas Fechados

Quando se fala em sistema fechado, pode-se ter a ideia da ausência de

comunicação, de interação ou de conexão com o ambiente no qual a organização está

inserida. Antes da análise, cabe apresentar o que vem a ser interação neste estudo. Para

isso, recorre-se à pesquisadora Vasconcellos que faz uso de um raciocínio matemático

no qual “os elementos de p estão em relações R, de tal modo que o comportamento de p

na relação R é diferente do seu comportamento em outra relação R” (2009, p. 199). A

autora cita como exemplo o comportamento de um homem (p) em sua relação conjugal

(R) que é diferente do seu comportamento no trabalho (R1), ou seja, em cada relação, a

interação é diferente e provoca comportamentos diferentes.

Outra observação da autora é a de que um conjunto de elementos somente pode

ser considerado um sistema se houver interação entre as partes, entre os elementos. Sem

essa interação, o conjunto de elementos somente será um amontoado.

Santaella e Vieira analisam que a interação entre o sistema e o seu ambiente

permite trocas energéticas e entrópicas e

levam o sistema a internalizar informações, desde diversidade

material e energética (os níveis de energia de um átomo; reservas de

vitaminas ou