Comportamento Organizacional

Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

CURSO DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

PROFESSORA EAD: YAEKO OZAKI

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

CORDEIRÓPOLIS-SP

2013

INTRODUÇÃO

O campo de estudo do comportamento organizacional se deve pela necessidade da compreensão do comportamento individual e dos grupos em situação de trabalho. Desse modo, as ações relacionadas com liderança e poder precisam ser estruturadas e será de suma importância para os gestores a compreensão do comportamento dos seus colaboradores, quer a nível individual ou em grupo, contribuindo para o sucesso da organização.

Hoje em dia os funcionários não buscam apenas salários e benefícios adicionais dentro das organizações. Eles estão buscando a qualidade do trabalho exercido e o apoio recebido em seu ambiente de trabalho. Ter profissionais com boas habilidades interpessoais é o mesmo que garantir um ambiente de trabalho mais agradável, que, por sua vez, facilita a contratação e a manutenção de pessoas qualificadas.

Ao longo da execução deste trabalho, iremos apresentar que o comportamento dos indivíduos dentro de uma organização é muito influenciado não só pela personalidade de cada um deles, como também por certas medidas implementadas pelos gestores de forma a criar um ambiente organizacional que contribua para a motivação dos seus colaboradores, permitindo dessa forma melhores resultados por partes deles. E como isto contribui para que a organização mantenha um nível de competitividade necessário para continuar a ter sucesso no mercado.

CAPITULO 1

DEFINIÇÃO SOBRE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Comportamento Organizacional é uma área do conhecimento que avalia o comportamento com intuito de melhor compreensão entre as pessoas, as organizações e o contexto falado nas ações e atitudes dos indivíduos que agem de forma coordenada para obter uma finalidade, que é atingir a produtividade, reduzir a rotatividade e promover a cidadania organizacional. Hoje em dia as organizações têm como expectativa o foco na visão do futuro para conquistar metas e resultados em seus objetivos.

Segundo Wagner & Hollenbeck, 1999 “Comportamento Organizacional é o campo de estudo ou conjunto de ações voltadas a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas”.

Já John Ivancerich, 2002 define que:

“O Comportamento Organizacional preocupa-se com o estudo do comportamento, das atitudes e do desempenho dos trabalhadores em um ambiente organizacional; o efeito da organização e do grupo informal sobre as percepções, sentimentos e ações dos trabalhadores; o efeito do ambiente sobre a organização, seus recursos humanos e objetivos; e o efeito dos trabalhadores sobre a organização, no que tange a sua eficiência, eficácia e efetividade”.

O Comportamento Organizacional estuda como é o desempenho e o funcionamento das organizações e também o comportamento dos grupos e das pessoas que nelas existem, focando nas ações e atitudes dos indivíduos.

Wagner & Hollenbeck definem o comportamento organizacional como um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano.

Já John Ivancerich, define comportamento organizacional como as atitudes do desempenho do grupo informando sobre os sentimentos e ações dos trabalhadores sobre o que tange sua eficiência, eficácia e efetividade.

Podemos definir Comportamento Organizacional, tendo como finalidade atingir os objetivos e alcançar a produtividade e promover a cidadania organizacional.

QUADRO COMPARATIVO

Tabela: Sistema Fechado X Sistema Aberto.

Sistema Fechado Sistema Aberto

Não há troca de energia nem não há troca de energia nem. Troca matéria e energia com o meio ambiente.

Definido pelo conteúdo Definido pela forma.

Objetivos físicos Seres vivos, sociedade, empresas

Conserva matéria, energia Conserva ordem, informação, memória

Resistência passiva às mudanças Resistência ativa às mudanças

Entropia sempre ausente Complexidade aumenta

CAPITULO 2

PESQUISA SOBRE INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL

Dados dos Participantes Idéia de Inovação O que influência na sua vida?

Nome: Claúdia

Idade: 45 anos

Sexo: Feminino O acesso as informações nos dias de hoje é muito rápido, e isso torna positivamente as inovações, mas não conseguimos mensurar o nosso tempo já que as informações geram tudo ao mesmo tempo. Influência muito no trabalho, já que tudo envolve inovação e sempre traz rapidez no dia a dia.

Nome: Juliana

Idade: 35 anos

Sexo: Feminino A inovação acontece tão naturalmente, são coisas que fazem nossa vida. A tecnologia Sá traz benefícios. Sabendo usar é uma ferramenta útil que ajuda bastante tanto na vida pessoal quanto na profissional.

Nome: Timóteo