Comportamento organizacional

FACULDADE ANHANGUERAEDUCACIONAL- UNIDERP.

POLO ZAPEION

Curso Tecnológico em gestão de Logística

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

CAMPO GRANDE-MS

ABRIL/2013

FACULDADE ANHANGUERAEDUCACIONAL- UNIDERP.

POLO ZAPEION

Curso Tecnológico em gestão de Logística

CRISTINA MARQUES DE ARRUDA RA: 426591

MARCIO BARBOSA COELHO RA: 437553

MARCIO TADEU SOUTILHA RA: 420386

WALTER CEZAR ALBUQUERQUE RA: 414989

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.

Trabalho apresentado a universidade Anhanguera Uniderp, como requisito parcial para obtenção de nota na matéria de comportamento organizacional, sob orientação do(a ) Professor (a) EAD Verônica Pereira de Novaes.

CAMPO GRANDE-MS

2013

SUMÁRIO

Introdução--------------------------------------------------------------------------------------04

Comportamento Organizacional-------------------------------------------------------------05

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Quadro comparativo--------------------------------------------------------------------------08

Inovação----------------------------------------------------------------------------------------09

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Trabalho em Equipe: Uma vantagem competitiva----------------------------------------11

Percepção e Comunicação-------------------------------------------------------------------12

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Conclusão--------------------------------------------------------------------------------------14

Bibliografia------------------------------------------------------------------------------------15

INTRODUÇÃO

O ser humano é em essência, o determinante do sucesso ou fracasso organizacional, são suas competências e atitudes que diferenciam e concede vantagem competitiva, e o comportamento organizacional, que é um campo de estudo que procura compreender o comportamento individual e dos grupos, está se estabelecendo firmemente no sistema empresarial, através de estudos das ações, atitudes, comportamentos, o clima e satisfação no trabalho, entre outros, em fim compreender a personalidade de cada um, e ao mesmo modo a empresa apresenta ao indivíduo a cultura dela, e eles devem comportarem dentro de alguns padrões de condutas internas, na qual demonstra os princípios, as normas e os valores.

A organização que traça os objetivos e tem sua missão, e busca alcança-lo, deve incentivar seus colaboradores a apresentarem sugestões, e buscar sintonias com as estratégias da empresa, fazendo analise e comparações com os objetivo planejados.

Analisando o conceito de eficiência e eficácia, tem ideia que são iguais, porém tem significados diferentes, podem parecer sutis, mais realmente são extremamente importantes. É através delas que conclui se uma organização está obtendo resultado positivo, ou se há necessidade de mudanças.

A eficiência envolve a forma com que uma atividade é executada, trata de como fazer, e não do que fazer, fazer certa a coisa e não a coisa certa, é o meio para atingir um resultado, é a atividade, ou, aquilo que se faz, e a eficácia se refere ao resultado da mesma, trata do que fazer as coisas certas, é o resultado. Tem-se como o objetivo a missão: é aquilo para que se faz.

O estudioso Peter Drucker afirma: “eficiência é fazer certo as coisas, e eficácia são as coisas certas, e o resultado depende de fazer certas as coisas certas”.

Comportamento Organizacional

Comportamento Organizacional é um campo de estudo que procura compreender o comportamento individual e dos grupos em situação de trabalho em uma empresa, e está se estabelecendo firmemente como um campo próprio de estudo por meios de suas teorias e técnicas de pesquisas e podemos destacar diversas características, como:

 Importância das organizações no mundo moderno.

A abertura de novos mercados, novos concorrentes, a quebra de fronteiras, novas oportunidades e dificuldades econômicas constituem-se desafios permanentes, e assim as organizações procuram modernizarem. As organizações procuram modelarem o comportamento dos respectivos membros individuais e em grupos, e incentivam os colaboradores a produzirem com qualidade para superarem esses desafios. Mantém várias estratégicas em busca de uma resposta rápidas para superar