Correspondência Empersarial

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO...................................................................................................

2. HISTÓRIA DA CORRESPONDÊNCIA EMPRESARIAL...................................

3. TIPOS DE CORRESPONDÊNCIA EMPRESARIAL.........................................

3.1. CARTA COMERCIAL.....................................................................................

3.2. ATA................................................................................................................

3.3 MEMORANDO................................................................................................

3.4 DECLARAÇÃO................................................................................................

3.5 CURRÍCULO...................................................................................................

3.6 OFÍCIO............................................................................................................

3.7 REQUERIMENTO...........................................................................................

3.8 CORREIO ELETRÓNICO (E-MAIL)................................................................

4. PROBLEMAS NA CORRESPONDÊNCIA EMPRESARIAL..............................

5. CONCLUSÃO....................................................................................................

6.REFERÊNCIAS.................................................................................................

1.INTRODUÇÃO

Comunicar-se faz parte do nosso dia-a-dia, a todo o momento estamos nos comunicando de várias maneiras.

Existem vários tipos de comunicação, como a fala e a escrita. A comunicação escrita nos traz várias formas, como a correspondência.

Neste trabalho enfocaremos a correspondência empresarial e seus vários tipos. Apresentaremos durante o estudo, suas definições, exemplos e formas de como fazer cada tipo de correspondência empresarial. Com este trabalho temos o intuito de compreender, e explanar da melhor forma o tema.

“Acumulação e eliminação representam o processo pelo qual acabamos chegando ao que desejamos” (Charles Chaplin)

2. HISTÓRIA DA CORRESPONDÊNCIA EMPRESARIAL- CARTA COMERCIAL

As cartas são consideradas o meio de comunicação mais antigo do mundo. Não se sabe ao certo quando elas surgiram, mas os reis do antigo Oriente Médio já escreviam cartas. Por ser também um dos registros mais antigos, alguns estudiosos apontam, inclusive, que a carta é a mãe de todos os gêneros textuais, ao lado dos mitos e contos populares. Já no Egito, mais de 4 mil anos antes da Era Cristã, já existiam os sigmanacis, mensageiros que levavam recados escritos a pé ou montados em cavalos e camelos. Entre os livros que formam a Bíblia, estão publicadas 21 cartas, escritas por Paulo e outros seguidores de Cristo, direcionadas a povos como os romanos e os habitantes da cidade de Corinto, na Grécia Antiga.

No Brasil, as cartas chegaram junto com os primeiros portugueses. Assim que a esquadra de Cabral aportou, Pero Vaz de Caminha enviou uma correspondência ao rei, comunicando o descobrimento das novas terras. O escrito foi levado a Portugal por um dos navios, que retornou dez dias depois. Em 25 de janeiro de 1663, o rei de Portugal nomeou João Cavalheiro Cardozo como “correio” — o responsável por enviar informações da Colônia. O primeiro serviço postal semelhante ao que conhecemos hoje, com pagamento de selos para o envio da correspondência, surgiu na Inglaterra em 1840. O Brasil foi o segundo país do mundo a utilizar o selo, em 1843.

Antigamente, a base das comunicações eram as cartas. Cartas de amor, cartas oficiais, cartas dramáticas. Depois, veio o telefone. Todo mundo se ligava, por mais cara (e pior) que fosse a ligação. Agora, com a evolução tecnológica, tudo se resolve através do computador.

3. TIPOS DE CORRESPONDÊNCIA EMPRESARIAL

Existem diversos tipos de correspondência empresarial, porém as mais utilizadas são:

• Carta Comercial

• Ata

• Memorando

• Declaração

• Currículo

• Ofício

• Requerimento

• Correio Eletrônico (E-mail).

3.1 CARTA COMERCIAL

O ato de comunicar se, é algo que fazemos o tempo todo.E da mesma maneira a organização também se comunica,seja internamente ou externamente.

Um dos meios mais utilizados é a correspondência comercial.

“É um meio de comunicação escrita entre pessoas. É o ato ou estado de corresponder, adaptar, relatar, ou o acordo de uma pessoa com outra; é uma comunicação que se efetiva por meio de papéis, cartas ou documentos. Por ampliação de sentido, passou a designar todo o conjunto de instrumentos de comunicação escrita: bilhetes, cartas, circulares, memorando, ofícios, requerimento e telegramas. (MEDEIROS, 1954)

Ou seja, permite estabelecer uma comunicação eficiente e eficaz, de instrumentos de comunicação escritos como a carta comercial. É um meio de comunicação muito utilizado na indústria e no comércio, com o objetivo de iniciar,manter e encerrar transações.É a comunicação escrita,acondicionada em envelope (ou semelhante)e endereçada a uma ou varias pessoas.Deve ser escrita de forma clara,simples,objetiva,concreta e correta.

A informação esta sempre ligada a uma determinada função e só tem efeitos positivos quando tem conteúdo significativo, ou seja, deve ir de encontro com os desejos e necessidades do receptor.

“Uma correspondência motiva o leitor a prosseguir na leitura quando apresenta imprevisibilidade na mensagem, isto é,quando rompe com as expectativas do leitor.”

A informação